本手冊主要介紹丹麥哥本哈根互動設計學院（Copenhagen Institute of Interaction Design, CIID）使用之「使用者體驗創新設計（User Experience Innovation Design, UXID）手法」，該手法強調「以人為中心」的開發理念，運用「設計思考」，深入探索消費者未被滿足的需求，以「視覺化溝通」、「說故事」、「原型製作」等設計方法，讓創新點子能迅速地具體化、更加成熟而完整。
本手冊主要介紹與丹麥哥本哈根互動設計學院（Copenhagen Institute of Interaction Design, CIID）使用之「使用者體驗創新設計（User Experience Innovation Design, UXID）手法」，該手法強調「以人為中心」的開發理念，而非以技術為中心；運用「設計思考」之理念，深入探索消費者未被滿足的需求，以「視覺化溝通」、「說故事」、「原型製作」等設計方法，讓創新點子能更迅速地具體化、更加成熟而完整。操作執行時分為五大步驟：
使用者體驗創新設計手法（User Experience Innovation Design，簡稱UXID）源自於80年代，由Bill Moggridge的ID2設計公司與史丹佛大學教授David Kelly的David Kelly Design共同合作，為了協助Xerox複印機公司奪回遭到日本廠商侵占的市場，在使用者使用情境分析研究中產生。1994年個人任IDEO在台代表時，與Bill Moggridge於生產力中心舉辦為期三天的設計工作營時，正式引進生產力中心。
CIID創辦人Simona Maschi原在義大利已獲情境設計博士學位，因有鑑於數位科技時代來臨，數位產品介面的人因互動設計將是未來通訊發展的主流，與哥本哈根地區學界合作成立Copenhagen Institute of Interaction Design（CIID），創辦互動設計學程，並對於歐洲產業界提供互動設計服務。
