推薦序 工作多年一直在打雜：別讓無效努力，毀掉你的職場生涯�黑主任

前言 用這些方法，我25歲當上業務部長



第1章 還在尋找目標？還沒確定方向？那就這樣做

1.?? ?建立「一年後的個人簡介」

2.?? ?不知道想做什麼，就想「不想變成怎樣的人」

3.?? ?比起一直擬計畫，你得先做再說

4.?? ?有高度和速度，目標才能夠達成

5.?? ?目標要靠「決定」，不是「尋找」

6.?? ?為了成功，先降低目標也無妨

7.?? ?你敢不敢想像自己未來的模樣？

8.?? ?還不知道方向？不妨先從目前位置的高層去想像

9.?? ?你想變成誰？那就天天盯著他瞧

10.?? ?聽誰的話，你就會變成他的模樣

11.?? ?三個前提下努力，事半功倍



第2章 工作加幾個步驟，幫你省時間

12.?? ?用沙漏拆解工作

13.?? ?不用計畫，先YKK吧

14.?? ?工作之前先預估時間

15.?? ?專心做完一件事情，就是決定哪些事不做

16.?? ?多方考量？錯！思考得設定範圍

17.?? ?別花時間在和別人難以拉開差距的地方

18.?? ?速度可以彌補技不如人

19.?? ?關掉電腦，使用筆記本

20.?? ?手寫筆記讓你的頭腦有空整理思緒

21.?? ?千萬別說：「見面再說」

22.?? ?週末要營造閒置狀態

23.?? ?練習不猶豫

24.?? ?戒掉低品質勤奮



第3章 不怕做決定的人，從「決定哪件事不做」開始

25.?? ?不累積待辦事項，你得以選擇「不做」

26.?? ?決定什麼時候要做什麼，寫下來

27.?? ?「我自己做還比較快」，活該累死

28.?? ?棘手之處，就不要勉強努力

29.?? ?立下自己的工作規則，才能有些事不做

30.?? ?拒絕午餐會議和飲酒聚會

31.?? ?生活中不該思考的事

32.?? ?跟上科技，很多事戒掉手工作業



第4章 成為你那個領域裡的好手，好事自動上門

33.?? ?好點子不會憑空冒出，靠平常累積資訊

34.?? ?空檔用來蒐集資訊，不是放空

35.?? ?如何凸顯自我？

36.?? ?費盡心思得知的資訊，才是你的武器

37.?? ?先問人，再上網查

38.?? ?不知道誰說的對，那就選一個去相信

39.?? ?「精通○○」之後求教和資訊會自動過來

40.?? ?消極思考，積極行動

41.?? ?了解對方的期待比超越期待更重要

42.?? ?在公司裡頭成名

43.?? ?好事會集中在「放心商量的人」身上



第5章 做過的、該做的，都得「能說出來」

44.?? ?分析過去的決定，提升現在的準度

45.?? ?不知從何著手，那就先臨摹

46.?? ?「犯同樣的錯」是大忌

47.?? ?說出來──「我怎麼辦到的？」

48.?? ?推演各種狀況後，務必採取一個行動

49.?? ?做過的事全用數字說明

50.?? ?是什麼、到什麼程度、要怎麼做

51.?? ?工作的重點，在於看出先做好哪件事

52.?? ?跟考核人釐清出人頭地的條件



第6章 抱著疑問，問出別人怎麼做

53.?? ?當面問他：「怎麼做到的？」

54.?? ?不只問做了什麼，更要問為什麼做

55.?? ?「時代不一樣」、「我跟他不一樣」？

56.?? ?照套與採納

57.?? ?站在上司的立場來提升看法層次

58.?? ?分解你效法對象的每個動作



第7章 一句話就能改變積習

59.?? ?遵守跟自己的約定，建立強大自信

60.?? ?志向高了，敵人就少了

61.?? ?想達成什麼，一定要寫下來

62.?? ?不順利的時候，用「或許」來自省

63.?? ?不讓上司成為你的進度瓶頸

64.?? ?想得到好評，你得真心認可對方

65.?? ?表情符號未必不妥

66.?? ?給你三．五分，比五分佳評好

67.?? ?你必須對引見人有所貢獻



第8章 任何事都可以是機會，而非負擔

68.?? ?把目標說出口，人家才知道要幫你

69.?? ?不能把數字當成目的

70.?? ?餘裕會製造機會

71.?? ?怎樣設定我的願景？

72.?? ?一直犯同樣的錯，對晉升最致命

73.?? ?看過讀過，用自己的話說一遍

74.?? ?參與，或召開學習會

75.?? ?工作與休息要安排，而非硬性區分

76.?? ?休息不是停工，是補強弱點的時段

77.?? ?對自己耳提面命



第9章 催出我的幹勁

78.?? ?能區分感覺與事實，才叫專業

79.?? ?「我覺得」和「我該做什麼」必須切割

80.?? ?找出我的啟動開關，不靠意志力做事

81.?? ?以時薪角度檢討你的工作

82.?? ?寫筆記，累積出你的一套方法

83.?? ?為了自尊而否認犯錯，等於趕走幫手

84.?? ?了解自己何時、何地可以進入工作模式

85.?? ?知道自己如何進入吸收模式

86.?? ?買好工具投資自己

87.?? ?情緒低落，語調也得積極

88.?? ?定期表揚自己



第10章 不起眼的小事，決定成就

89.?? ?培養出你的「達成體質」

90.?? ?今天有沒有比昨天進步？

91.?? ?置身於容易升職的位子

92.?? ?完成最低目標才是你的首要目標

93.?? ?期限前完成，足以累積自信

94.?? ?決定做的時候，當天就開始做

95.?? ?設定自己的準備動作，然後做足

96.?? ?重點是成功的次數，而非成功率

97.?? ?剛開始吃點虧，日後才要得回來

98.?? ?投手練跑的時間比練投多

99.?? ?學校學不到，社會上卻要求的三大特質

100.?? ?嚴守初衷



後記 知道和做到，兩回事



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前言



用這些方法，我25 歲當上業務部長



　　成功的人總是走在「最快拿出成果」的途徑上。



　　因為人的時間和精神有限，所以你得用一些技巧，有效的使用時間、精力，以免白白浪費。尤其在近年的社會中，人們為了讓工作快速展現出成果，以締造自身的職涯，得不斷想辦法提高產能。



　　我高中時曾苦練棒球。高中母校位在神奈川縣，這個地區有許多棒球強隊，而且，敵隊選手的體格和素質都比我們還優異。當時我跟隊友總是竭盡腦汁的思考，該怎麼做才能贏過遠比我們強悍的對手。



　　我們得出的結論是，與其在有限的時間中，只憑毅力練習飛球守備一千次，不如擬訂更有效率提升自己長處的練習清單，於是我們構思出一套「有效勝利法」。結果本校在睽違45年後，成功進軍甲子園（按：日本全國高中皆可報名的最大規模棒球聯賽），甚至打進前8強。



　　這樣的經驗對工作也很有幫助。我剛畢業、進入思數網路（CyberAgent）公司時，有許多員工—不論應屆畢業或中途轉職—進入公司後，能馬上拿出成果。我發現他們的共通點，就是確實實踐「有效拿出成果的方法」。



　　我受到這些夥伴的刺激，研擬出屬於自己的策略，沒想到因此榮獲公司的新人獎，更在25歲時，受提拔為集團公司的業務部長和董事，對公司的業績成長有所貢獻。



　　後來我獨立創業，舉辦專為企業打造的諮商和研討會，也會在每個月召開適合商務人士及學生的學習會，參加者累計超過五千人。實際上，因舉辦這些活動，我親眼目睹不少變化：



　　．二十多歲、不知道如何馬上拿出成果的員工，透過我的幫助，順利投入新事業企畫。

　　．幫助三十幾歲的人發現自己的長處，找到自己想從事的工作。

　　．進入最想上班的公司後，第一年度就取得公司內的MVP。



　　假如各位也能跟這些人一樣掌握工作祕訣，有效拿出成績，你也會不斷創造佳績，一年就被其他公司挖角。



　　職場裡有所謂「嘗試錯誤」工作法（按： trial and error，簡稱試錯，在其過程中，選擇一個可能的解法應用到待解問題上，經過驗証後，如果失敗，就選擇另一個解法繼續嘗試。該過程直到產生正確結果時結束），而想要快速成長的人，則要建立「嘗試與得到成果﹂的良性循環，才能不斷提高實際績效。



　　其中勝敗的關鍵，在於能明確描述「一年後，自己想變成什麼樣子」。以「一年」為階段，就能清楚看出「該做的事」和「不必做的事」。



　　本書挑選出一百個能創造良性循環的啟發，期盼本書能夠成為契機，讓你的人生更加美好。



推薦序



工作多年一直在打雜：別讓無效努力，毀掉你的職場生涯



「職場黑馬學」版主�黑主任



　　很多人似乎對職場發展存在一些誤解，其中最典型的一種誤解莫過於「只要我好好努力，就一定會有機會脫穎而出！」



　　然而職場上最殘酷的普適現象，是經常熬夜加班的是你，最後升職加薪的卻是別人；累死累活背黑鍋的是你，在同事中享譽口碑的又是別人。這是多數「努力派」職場人共同面臨的挫敗現實，不同的是，有的人一邊感嘆時運不濟，一邊繼續埋頭苦幹，而有的人卻能痛定思痛，反覆思考總結，重新調整自己的工作技術，探尋職場成功之道。



　　黑主任進入職場多年，見過剛進公司不久的員工，在短時間內深受同事信賴，拿出令人讚嘆的工作成果，像坐火箭般快速升遷的職場大牛；也見過曾被寄予厚望的名校新人，進入職場後卻表現一般，存在感薄弱，儘管很努力，但一直沒取得眾人所期望的成績。



　　造成兩者巨大差距的根本原因到底是什麼？有人說是努力程度有差，也有人說是機遇和天賦不同，我認為都不全對，最正確的答案其實就兩個字：格局。



　　有格局之人，能站在更高的高度去看待、思考和解決問題。他們懂得如何去了解、滿足和超越上司的期待；更懂得掌握最實用的工作技術，在高效高質完成工作的前提下，還能留出空閒時間用於自我成長。不僅如此，最令人敬佩的是，他們還善於發現和總結職場的成功經驗，運用自如以達到事業成功的目的。



　　而欠缺格局之人，雖然不斷努力，但都只是原地抬腿，看起來每一下都很用力，實際上卻毫無進步，更可怕的是，就算有次僥倖成功了，他們也不知道自己到底為什麼會成功，俗稱「歸因錯誤」（按：指人在評估他人的行為時，即使有充分的證據支持，但仍總是傾向於高估內部或個人因素的影響〔一定是他有這樣的人格，才做出這樣的行為〕，而非外在情境因素〔也許是情勢所迫，或這個場所有特殊的潛規則〕）。



　　有個經典的比喻是這麼說的：電梯裡，有人靜靜的站著，有人在倒立，有人在原地轉圈，最後電梯上到最高層的時候，每個人都認為自己做的事，才是電梯上來的最重要原因，但實際上這和事實相差太遠了。



　　由此看來，缺乏格局的人之所以再怎麼努力，也很難取得突破性的成長，是因為無法找到成功的「關鍵因素」。所以黑主任在大學演講時，經常對即將踏入社會的畢業生灌輸一個觀念：你「努力」程度決定的，是你職涯的下限，決定你職涯高度的，叫做格局。



　　那麼關鍵問題來了，如何提升格局呢？黑主任給你三個方向：提升看問題的高度、加深思考問題的深度和增加解決問題的法度。



　　太抽象完全無法理解？那黑主任建議你看本書《一年就被挖角的工作技術》，這本書教會你的不僅是最實效的工作技術，更是提高職場格局的方法和思考，最令人感動的是，我的職場導師曾對我說的諸多建言都一一出現在此書上，而這些建言都對我的職場發展，產生巨大的正面影響，真切希望此書能帶給你不一樣的啟發。

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