香港二樓書店 > 李崇建談冰山之渴望：幸福的奧義（上下冊不分售）

推薦序

用愛彌補裂縫

畢柳鶯（中山醫學大學醫學系退休教授）

　　我曾經參加過兩次阿建老師連續三天的薩提爾冰山探索工作坊，這與參加過六、七次薩提爾冰山探索工作坊的張輝誠、羅志仲老師相較，我就像是在門口探望的初學者，但老師竟邀我寫序，我猜想與我特殊的身分有關。我是現場最年長的學生。

　　工作坊的學員們多數是面對家庭、孩子、工作等多重壓力和挑戰的三、四十歲青年人。我是退休多年的醫師阿嬤，我的臉書上都是含飴弄孫、遊山玩水的歡樂畫面。而在世俗眼光中，我學業、事業順利，家庭美滿，是所謂的人生勝利組，我怎麼會出現在課堂上？

　　其實，我自幼在父母打罵、指責、貶低的管教與基因遺傳下，我是一個急性子、焦慮、暴躁的完美主義者。表面上的優點是努力、盡責，但背後的真相是對自己永遠不滿意（內在有個挑剔鬼）。我過度在意他人的眼光（其實是自己編的），且焦躁易怒（小事也對先生發脾氣）。人前談笑風生，人後卻苦惱不斷。我不想這樣痛苦地活著，且也覺得愧對好脾氣的先生，因此，我常閱讀身心靈書籍，但自學多年，卻進步有限。在二○一八年，我開始依序上了周志建（敘事療法）、羅志仲（托勒讀書會）、李崇建三位老師的工作坊，才有了長足的進步。

　　一個六十幾歲的老教授坐在教室裡，學習探索內在、練習對話，我剛開始也覺得不好意思，感嘆自己後知後覺，這麼老了才來學習。但沒想到老師和學習夥伴們給我特別多的關注和鼓勵，讓我深深感受能來學習是一種福氣。

　　上課首日，我就體驗了震撼教育。在工作坊中，要反覆地與夥伴對談，以練習表達自己的內在、覺知自己的情緒，並練習傾聽對方、好奇地提問。幾回合下來，到處傳來飲泣聲，但我卻一滴淚都沒有掉。同來上課的好友連聽別人的故事，也頻頻拭淚，說哭完了，肩頸就放鬆了。我舉手發問：「老師，為什麼學員們講到童年受創經驗，那些對我而言，都是小事，但她們卻已哭得唏哩嘩啦。而童年受重創的我，卻怎麼都哭不出來？」

　　只見阿建老師拿著麥克風向我走來，問我：「你想哭嗎？」我感到一股巨大、沉穩的能量靠近了我。比我年輕十幾歲的阿建讓我產生無比的溫暖和信任感，他請我說一段十八歲以前的經歷。我提到念中學時，父親在同學來訪回家後把我罵得體無完膚，大意是同學談吐得宜、儀態大方，我卻坐沒坐相、站沒站相，是空心衣架子之類的話。在描述事件的過程裡，我彷彿是第三者，在講一個讓人義憤填膺的他人故事。

　　老師請我慢下來，問我當時的感受是什麼。我說：「不記得了，照道理講應該是生氣吧！」老師請我回想當時的畫面，並停留在那裡。我說：「我找不到畫面，也沒有感受。」老師請我停留在父親幫我和同學合拍的照片影像裡，我突然覺得有一股什麼情緒湧上來，我說：「老師，我想說『他媽的！』」老師說：「別急，在這個畫面多停留一下。」我閉上眼睛，專注在那張照片上。

　　不知過了多久，老師說：「現在你可以說了！」我，一位退休大學教授，在眾目睽睽之下，大聲吼出：「他—媽—的！」我彷彿是用了洪荒之力，聲音大得要掀掉屋頂，連我自己都嚇到了。一時悲從中來，我回轉身，背向眾人，開始掩面痛哭。理智的我，想到當時正在上課，很快地停止哭泣，老師說：「你之後可能會頭痛、想吐喔！」我說：「我明白，老師不用擔心。」原來，就如老師在TED的演講所說的，從小父母不准小孩有情緒，因此我們長期壓抑自己的情緒，最後竟連自己的情緒都認不得，更別提去化解情緒了。

　　在場所有的人，包括志工，都很驚訝老師怎麼辦到的。老師很謙虛地說：「我也沒把握呀，只是試試看。」後來又有兩次我在課堂上與老師對話，兩次都連結到隱藏在我內心深處，我自己都不曾看見的重要心結而哭泣。老師總能用簡單幾句話，就讓對話者連結到內在的渴望，而有了深刻的體驗，簡直已經到了出神入化的地步。

　　這本書引用了許多老師與各式各樣身分、角色的人對話的例子，來解釋如何用對話探索自己以及他人內在的期待與渴望，進而改善冰山水面上外顯的人際問題與衝突，並且穿插著理論與說明，幫助讀者了解其運用的脈絡。老師常說：「冰山探索不是知識，而是體驗。」閱讀本書的時候，不是用頭腦，而是要用心去體驗。一次要看懂是不容易的，先吸收看得懂的，在生活中反覆運用，之後再反覆閱讀、練習，就能越懂越多了。我覺得能夠去上工作坊的話，比較容易進入體驗。而如果先閱讀再上課，則更好，也更能提高學習效果。若是課後再閱讀，那麼，勤練習是基本功。心靈的進化，不是一蹴可及的。

　　本書最感動我的是阿建老師自身的故事。十歲以前，他品學兼優。母親離家以後，他功課一落千丈，叛逆、沉迷電動，大學考了四次，工作也不順利。他一方面憤世嫉俗，與家人的關係不和諧，一方面做過各種苦工，甚至吃過垃圾桶裡的食物。在這麼落魄的情況下，三十二歲的時候，他學習薩提爾冰山探索，先改變了自己，繼而改變了家人。短短幾年間，成為台灣最重要的薩提爾推手之一，著作等身，整個人生有了大翻轉。他是一位極重度受創者，卻轉變為頂尖的療癒者，助人無數。除了努力以外，我覺得他有天分。

　　他用薩提爾模式分析自己、雙親、後媽以及同父異母大哥之間錯綜複雜的人際互動與冰山底層的渴望，展現他如何用愛彌補了裂縫，讓這個破碎的家庭故事改寫成為感人的大喜劇。

　　我們習慣花很多的時間和金錢來照顧自己的身體，但卻忽略了我們的心靈狀態，其實大多數的疾病都來自於心裡的糾結。唯有好好地覺察、接納自己的內在，保持好心靈的自在，身體就能健康。鄭重地向您推薦這本探索自己的內在、改善人際關係，進而增進全家人身心靈健康的寶典。只要開始，永遠不嫌晚。

推薦序

那是光照進來的地方

張輝誠（學思達教育基金會創辦人、普林思頓中小學教學總監）

　　我每次想起加拿大詩人歌手李歐納．柯恩（Leonard Cohen）的〈讚美詩〉（Anthem）：「萬物皆有裂縫，那是光照進來的地方。」（There is a crack in everything.Thats how the light gets in.），就會想起崇建。

　　我參加過崇建精心設計的三天工作坊七次，親眼看他在各場工作坊，和一個又一個遭遇不同生命難題、卡在某個進退不得情境的人對話。有些人的內在冰山似乎已凍凝成石、寒不可觸，也堅不可摧，但崇建的對話就像一道光，在對話者的冰山上普照、溫暖，漸漸就照出了生命的裂縫。而崇建的對話就會順著那些細微難辨的裂縫一路深鑽下去，或曲折、或直截、來回往復、今昔交錯。忽然間，不可思議的事情發生了，對話者竟泫然落淚、啜泣不已，甚至嚎啕大哭、泣不成聲，更不可思議的是，坐在台下的許多人，竟也一起同感共哭。

　　這是怎麼一回事﹖二○一六年，我第一次和崇建一起在台東均一中小學舉辦工作坊，崇建和一個小學生公開對話（後來我經常用這個影片來當教材，網路可搜尋觀看）。崇建才說幾句話，小女孩就在滿場研習老師們的面前啜泣不已。我在一旁看著，覺得太神奇，但也一頭霧水。

　　後來我何其幸運，和崇建變成好友，也常有機會和他一起公開對談、私下聊天、參加一次次的工作坊。這個幸運對我很重要，崇建常對我說：「薩提爾注重體驗。」坦白說，我完全聽不懂，但我和崇建不論公開或私下對話時，我都很有感覺，從崇建的話裡，我常感覺到「被關注」、「被關心」，覺得「自己有價值」、「自己被接納」、感覺到「自由」、甚至感覺到「被愛」。──很奇妙，我反而是從崇建給我的這些感覺中，才逐漸弄清楚薩提爾冰山模式的「渴望與自我」是怎麼一回事，也才終於理解崇建讓對話者泫然落淚的主因，那是崇建幫助對話者觸及到自我深層的渴望，而那是「愛、接納、價值、意義和自由。」

　　然而這些渴望，並不能只是「理解」，而是需要被真實「體驗」。

　　我最佩服崇建的地方就是，他運用對話，就給了許許多多人這樣「真實的體驗」，並且是最難的體驗。從覺察、探索，到渴望的連結，甚至到生命力的湧現，幫助眾人，真實感覺到內在自我的變化與能量的湧現。

　　崇建之所以能夠有這樣的能耐，誠如他在書中如實剖析自己生命成長的歷程。他從混亂的青年階段（十到三十二歲，母親有了新的情感變化，造成家庭的震盪），到接觸薩提爾模式導師約翰•貝曼的教導（三十二歲之後），他的內在生命起了巨大轉變，以及轉變之後，原生家庭成員隨之改變的全新樣貌。其後崇建又深情款款、懷抱著愛，回過頭去重新看待他年少時（十歲前）稀薄、美好的家庭記憶與滋養。──我在私下聽過崇建講他的成長故事已經好幾回了，每次重聽依然感動不已。我認為崇建之可貴，正在於他真真實實觸及了、連結了自我渴望，並湧現出飽滿豐沛的生命力，帶來轉變的動力，也帶出極為寬闊的生命視野，同時更帶出連結他人的敏銳與能量。他可以愛自己，也能愛人；可以接納自己，也能接納他人；可以看重自己，也能看重他人（就像他看重我一樣）；可以給自己自由，也能給人自由。──崇建後來之所以有那麼強大的助人能力，我認為都與他曾親身走過此一歷程有關。從混亂到平和、從不一致到一致、從自我隔絕到自我連結，也就是他真正走過了，才有能力指引後來者清晰的來路，就像薩提爾女士所說：「你不可能給出你沒有的東西。」是的，我認識的崇建，真的是內外一致、能量飽滿、平和自在的人。

　　我讀這本書，最讚嘆不迭的是，崇建為眾人展現了通往渴望的各種路徑。

　　我還記得，頭一次參加崇建的工作坊，就對他細膩無比且深邃幽微的對話能力折服，後來我又陸續參加過許多次，就明白為什麼有些學員，會一而再再而三，甚至四五六次不厭其煩地重複參加崇建的工作坊，即使崇建經常說他講的內容大同小異（但我感覺崇建精進不已，不斷創思，加入許多全新充滿體驗的活動設計，還有越來越細膩而準確的對話示範、引導、切入、即時回饋、修正和說明），希望大家不要再來。但崇建的工作坊內容密度極大、質量極高、縱橫深淺交錯，情緒紛飛，涕泗相織，他解說對話的問法又像高鐵速度一般飛快而過，那些東西都不是一兩次就能夠掌握和熟悉，甚至也不是一年、兩年就能夠掌握和熟悉，感覺像一輩子的功課，需要一而再再而三反覆練習與應用。

　　此書之可貴，就在於崇建把幾十個工作坊、幾千個晤談案例的精華，再加上自己生命經驗的例證，以冰山為主體，以「渴望與自我」為最終目標，略寫冰山其他各層（崇建在其他書都有詳盡書寫，可參照），大量集中、刻意聚焦、詳加解說「渴望與自我」，非常深刻且精采。從前我在工作坊雖有體驗，但一瞬而逝，回想起來也是模模糊糊，但崇建寫成此書，我有好多收穫，尤其在好多關鍵對話，直覺山窮水盡疑無路了，但崇建居然又能找到裂縫，直直把光照進去，讓對話者發現自己的內在，原來柳暗花明又一村。（此一心靈歷程，插畫家又翎的圖作表現地極佳、極好。）

　　那是崇建厲害的地方，也是光照進去的地方。

導讀與自序

人如何活得幸福？

　　我書寫薩提爾模式，已經超過十本書，期間經歷了十八年。每本書的主題與內容雖各有不同，但都融入薩提爾模式，包括閱讀、作文、教育、勵志與心理成長。

　　薩提爾模式有近十個工具：影響輪、自我環、面貌舞會、互動要素、雕塑、家庭圖、天氣報告、年表，以及冰山。我對冰山情有獨鍾，因為冰山的學習，改變了我的內在，也改變我的人際互動。

　　兩年前我動念，欲將冰山完整陳述，作為薩提爾的終篇。未來我想投入其他題材，不再寫薩提爾模式。

　　我挑選了冰山的底層，從渴望開始書寫。因為冰山的「渴望」與「自我」，初學者最感困惑，我想用簡單的陳述讓冰山學習者理解，也對一般讀者有助益。

　　渴望是「體驗」層次，自我也是「體驗」層次。

　　我嘗試從概念闡釋，從人的成長歷程、腦神經的發展、生長環境中如何被對待，談渴望層次的狀態，再進入實務案例，說明「好奇」與「表達」，從在生活中彼此連結，到心靈上深刻連結的案例，也包括學習者的成長歷程，呈現他們遇到的困難與成功，以及如何漸漸連結自我。

　　未料我寫了近十五萬字，僅完成了冰山中的「渴望」，其他層次還未著墨。未來我再視情況書寫。

　　冰山是內在工程

　　冰山是對人的隱喻，是內在系統的運作。

　　水平面下的各層次，會影響水平面上的言行舉止、個人生活品質，也影響人與世界的關係。但很多人並沒有意識到這點，常在同樣困境中循環，外在重複著幾種應對方式，比如：責罵、說理、委曲求全，或者置之不理……對於現況並無幫助；內在則重複著焦慮、恐懼、憤怒、煩躁，而不知道如何專注應對。

　　人處於什麼樣的狀態，內在並不專注覺察，外在則重複著幾種應對呢？這些都是「求生存」的方式。

　　科學家發現，地蜂有個特別的生物習性，即是將獵物拖回洞穴時，會先將獵物放至洞口，待地蜂自行進入洞內、確保洞穴安全之後，才會將獵物拖至洞內。科學家做了一個實驗：在地蜂進入洞穴檢查時，將置於洞口的獵物遷移至其他地方，再觀察地蜂會有何舉動。

　　發現獵物消失的地蜂，重新找回獵物後，會再次將獵物置於洞外，進入洞穴檢查一番，未意識到剛剛已經檢查過。這時，實驗人員再次將獵物移走。地蜂出洞穴後又會再次尋找獵物，將獵物放置於洞口，並入洞檢查，即便方才剛檢查過。科學家重複移動獵物無數次，地蜂也無數次地重複同樣的行為。

　　地蜂的重複行為是為了保護其安全，是承襲自世代經驗所發展出來的慣性應對，彷彿設定於基因之中。這是地蜂為求生存而有的舉動，也是無意識的舉動。

　　家禽中的鵝也如此。鵝孵蛋的時候，若有一顆蛋滾出去了，鵝會伸長著脖子，勾回已經滾出的蛋，身子仍繼續孵著蛋。若是窩裡的蛋滾出，又被人取走，鵝仍然會完成「以脖子將蛋勾回」的動作，即使那裡已經沒有蛋了。無論蛋還在不在，鵝都會完成這個勾蛋動作，彷彿是反射動作。

　　鵝與地蜂，皆重複著「多餘的」應對，內在狀態不得而知。但若是牠們擁有意識，能探索冰山每個環節的發生，讓其從行動中體驗，從體驗中與生命連結，相信牠們會重新決定自己的行動。

　　人也常有如此狀態。

　　我認識的一位長輩，是高級知識分子，身體健康、心智成熟，年紀不過五十多歲。當年提款機剛普及，人人辦提款卡，不用到銀行取錢。這位長輩不善使用提款機，每次以卡片提款時，常常忘記密碼。他總是嘗試三次，又錯了三次，提款卡因而被機器沒收。

　　子女為此頭疼不已，常告訴他若是錯兩次，不要再嘗試第三次。長輩答應了，但下次卻依然重複著「按錯三次，被沒收卡片」的循環。

　　是什麼樣的原因，讓這位長輩明明答應子女記不住密碼時，按兩次即要停手，卻依然永遠嘗試三次？

　　因為他的內在有個程序，像地蜂與鵝一樣的慣性。

　　然而，人擁有自主意識，怎麼會這樣子呢？

　　這樣的狀況很常見。

　　青少年沉迷網路，決心不再玩了；調皮的孩子，決定不再吵鬧了；抽菸成癮者，決定要戒菸了；犯錯的人，答應不再犯錯了；家暴的人不想動手了；拒學的孩子，決定要面對學校了；遇到不合意的事，不想再責備人了；遇到親人的言論，不想再吵架了……為何這些下定決心的人想做到改變慣性，卻如此困難呢？

　　關鍵就在人的內在設定──冰山水面下的程序。而程序的設定，與基因、成長環境有關。

　　人並非地蜂或鵝，人擁有自主意識。人可否了解這分意識，了解內在程序如何設定與如何使用？

　　想要改變內在程序，除了改變思考之外，還需要透過感受去覺察，體驗自身的期待、觀點與應對。進入渴望，與自我連結，生命就帶來高能量，能夠為自己負責任。

　　我幫助青少年戒菸、戒除網癮，也陪伴拒學的孩子，協助脾氣不好的父母，帶領過動的孩子……皆是透過冰山脈絡，探索與協助改變他們的內在，連結其渴望，讓生命專注於當下，進而成為自由人生的主宰。

　　渴望是一種高能量

　　薩提爾的冰山隱喻，最底層是「渴望」與「自我」。

　　這兩個層次不易解釋，關鍵在於需要體驗，不易以語言完整陳述，有點兒「只可意會，不可言傳」的意思。

　　學習上若是不可言傳，對於習慣文字、語言與思考的現代人，無異是一種挑戰。然而，今日科學發達，此書我從幾個實驗陳述人的成長歷程，俾便學習者理解渴望層次，更好地運用於教育、對話與自我成長，讓自己與他人更幸福。

　　除了書中所述之外，我在此分享一個提問以及一項實驗──我視之為對渴望與自我的陳述，也可看作是一種檢測──讀者將能更理解渴望層次，對於進入本書更有幫助。

　　哈佛大學教授艾美．柯蒂（Amy Cuddy）在《姿勢決定你是誰》（Presence: Bringing Your Boldest Self to Your Biggest Challenges）一書中，問道：「真實的最佳自我究竟是什麼？」這個提問對我而言，彷彿是在問：「冰山的『自我層次』為何？」

　　書中引用了行為學教授蘿拉•摩根•羅伯茲（Laura Morgan Roberts）為幫助人們找到最佳自我，所提出的一些問題，包括：「你有哪些優點？你如何運用它們？……」回答者必須確信，並且相信這些答案。

　　在冰山的運用上，當回答者相信自己的價值，即是「體驗自我價值」、與自己的渴望連結，便能通往自我之路。那一刻，生命會感動，會感到有能量。

　　艾美．柯蒂在書中舉了實例，那是克里斯威爾及薛曼的實驗，名為「特里爾社會壓力測試」（Trier Social Stress Test）：受試者必須在挑剔的裁判前進行即席演講，講完之後進行數字倒數。過程中，裁判在旁不斷施壓。

　　實驗分成兩組進行，一組受試者要寫下個人的核心價值，另一組則寫下對人不重要的價值。在演講與倒數測試之後，檢測參與者唾液中的皮質醇。

　　實驗結果發現，寫下核心價值的一組，皮質醇都沒有增加，顯示內在沒有壓力，亦即比賽時不焦慮。另一組則相反，皮質醇濃度增加，顯示出內在的壓力以及比賽的情緒。

　　艾美．柯蒂稱寫下核心價值的這批人，進入了「真實的自我」。她在隨後的幾個實驗，又指出人在進入「真實自我」時，會處於一種高能量的狀態，亦即幸福感、喜悅與和諧感，此時體內的皮質醇會下降，睪固酮則提升。

　　這個實驗說明何謂「連結渴望」，以及為何人通往「真實自我」無比重要，也以皮質醇與睪固酮檢測，提供數據上的說明。

　　我不禁有個想像，若是有人在進行實驗時，透過冰山的對話釐清自我、連結內在的渴望，是否也會睪固酮上升、皮質醇下降，甚至維持一段很長的時間？這將表示內在無意識的思維運轉，能透過對話長期連結渴望，讓人處於高能量的狀態。如此就有更具體的說服力，說明冰山的對話能為家庭、學校，甚至職場帶來理想的環境，那就太美妙了。

　　本書即是透過成長歷程、對話的脈絡，談如何讓人連結渴望，讓人擁有高能量、獲得幸福感。

　　書中圖畫與感激

　　這本書的完成，我特別安排插圖，想為書帶來能量。

　　繪者王又翎，就讀美國范德堡大學「兒童發展」系時，我得知她對繪畫的熱忱，隨後她從哈佛「藝術與教育」研究所畢業，參與了我的工作坊，我邀約她為書提供插畫，讓此書以新面貌呈現。蒙她願意相助，我心中無比感謝。

　　又翎的畫風細膩，透露著愛與溫暖。她以圖呈現我的故事時，不以戲劇張力顯示對比，而以接納與愛融合故事，這些圖像的表達，為這本書增加了渴望的連結，期望也能為讀者帶來美的能量。

　　我演講薩提爾模式，已經近二十年。從《對話的力量》一書開始，我以更落地的方式推廣好奇的對話，得到眾多貴人支持。

　　這一路演講、寫書與工作坊，雖然是為了維生考量，但是我收到了大量的祝福。各地的家長、企業主管、心理與教育工作者，總為讓人們更認識對話與薩提爾模式而大力推廣與推薦。

　　尤其是諸多前輩，給我實質上的支持，為我的工作帶來幫助，也為我帶來高能量，比如嚴長壽先生、方新舟大哥、李蔚起大姊、林文煌夫妻、汪大久校長、卓壬午先生、黃千薰大姊、李昆霖先生、張輝誠先生、陳君寶先生……他們讓原本不太熱情的我，感染了不少熱情。

　　世界各地的薩提爾團體以及主辦工作坊的單位，還有台灣的長耳兔心靈維度、學以致愛、學思達，以及各地教育社團、各地講座助人工作者，都讓我無比感激，感覺自己是無比幸運之人。