序：老祖宗用鮮血和腦漿寫下來的忠告



第一章 不要把喜怒掛在臉上

第二章 你可以不聰明，但不可以不小心

第三章 恰如其分地突顯自己

第四章 距離決定命運—如何維持人際關係

第五章 怎樣做才能成為「職場不倒翁」

第六章 如何增加你的威望

第八章 永遠不要比你的上司更出色

第九章 朋友多了路未必好走—找說了算的人

第十章 永遠要留有後手

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序



老祖宗用鮮血和腦漿寫下來的忠告



　　無論古今，官場從來都是步步驚心。作為權益的集散地，官場從來沒有真正「安全」的時期，套用在現代就更適合運用在職場上。不管是身在高位，還是剛剛走進職場，不管背後有「山」，還是無「山」，能夠真正保護自己的永遠是自己的耐性。



　　現代職場中，所有結交手段中，最直接、最廉價、最有效的手法就是—點頭。對不同人點頭，意義是不一樣的：對不認識的人點頭，是友善；對淺交者點頭，是示好；對職場密友點頭，是默契。而對政敵點頭，是強化自己的意識—「走著瞧，看誰笑到最後。」



　　中國幾千年的生存規則告訴你，小人要防，君子也要防。不防小人，小人做壞事的屎盆子就會扣在你的頭上，摘也摘不掉，因為你對下屬負有直接責任。不防君子，只要你做得稍有不好，就可能被君子揭竿而起，起來取代你！



　　做職場的夾心餅乾很危險，但是危險背後可能也是更大的機遇。因為夾心就意味著得到雙方的「注意」，甚至可能是欣賞，所以才會需要夾心來表態。從這個方面說，如果和事佬做得不錯，兩面都能得到認可，那麼不管任何一方上任，你都會得到提升。



　　職場中，主角有主角的地位，龍套有龍套的地位。即使相同的話，主角能說，龍套卻不能說，很簡單，地位不同。



　　古代不同職位的官員穿什麼衣服、戴什麼帽子，坐什麼轎子、甚至家門口的石獅子身上的毛都不能一樣。一樣了，就越權，就是以下犯上，如果你以下犯上的對象是皇帝，你就等於死了。



　　幾千年前就有了「成王敗寇」的規律，古代中國的官場文化也是傾向如此，所謂「富在深山有遠親」，而窮在身邊也可以成為路人甲。職場更是得失之間，各類人馬紛紛變臉。得勢的時候，八竿子打不著的人也會滿臉堆笑，而失勢時，則人走茶涼，門可羅雀。



　　職場上有些事，即使有能力也不能強出頭。因為做得越多，犯錯的機率就越高，而自己過多地占用其他人的「機會」，那麼就會引來他人的妒忌和反感，最後不僅在上司那裡吃力不討好，還會引起同事的排擠。



　　大多人都知道，「說話」是個勞心費神的事情。每個王朝總是有幾個勇於納諫、忠肝義膽的人，但是遇到了昏君，非但沒有說服上級，反而毫無意義地送掉了性命。而那些在後面「中庸」處事的人，卻躲過刀鋒，安享到晚年。少說話，晚說話，說糊塗話，就成為古代官場的特色。



　　作為上級，本身自己就處於「顯露」狀態，而下屬則處於「隱藏」狀態，聽到、看到的都是好聽、好看的。而缺席恰好將下屬和上級的「明暗」做了對調。所以缺席並不代表不關注你的下屬。而是在缺席的時候，你才會看到下屬最真實的態度。一些欺上媚下的人，往往在你缺席時表現明顯。而那些本來對自己忠心的人，也就顯露出來。你也就明白誰為我所用了。



　　承諾是上級馭人的手段。作為上位者，需要下位者為自己服務，在自己用人的時候有可用之人。尤其當下屬比較優秀，或者上位者急缺人手的時候，下位者求去，上位者就會進行挽留。提拔就自然而然搬上臺面。所以承諾可信，但不可全信，它是上司的一種意圖，並不代表一定會實現。



　　職場中，牢騷話不能隨便說。如果一定要說，可以把握這樣的原則：說古不說今、說外不說中、說遠不說近。



　　有句話說：「你是不是重要人物，看你每天做什麼事就知道；你能不能成為重要人物，看你每天做什麼事就知道。」或職場，或人生，這個道理是通用的。做的事情越多的，時間越不夠用的，往往都是些打雜底層的人；越往上走，地位越高、職位越重的，閒餘時間越多，因為他們只負責處理最關鍵的事務，所以節省了大量的時間，用來思考和籌畫未來的發展。所以不懂得拒絕無關緊要的事情，你就慢慢變成一個不重要的人；做不重要的事情，你就成不了重要的人物。



　　在職場上，你可以有性格，但不能有個性；可以很專業，但絕不能高調；可以很強大，但萬萬不可表現得比別人更強大。這就是個性定律，在職場裡混絕不能有個性，因為有個性的職員都沒什麼好下場。



　　聰明不是擺在貨架上讓人看的，而是放在口袋自己用的。職場就像一條河，河水時而平靜，時而洶湧。常在河裡走，最要緊的事情不是看著前方，而是緊盯腳下，哪兒有暗坑，哪兒是爛泥，步步謹慎，才能站得住，走得穩！



　　在職場，最會講壞話的，往往是那些平時話不多的人。他們在說話這方面，不顯眼，也不出風頭，給人一種說話份量很重的印象：我這人要麼不說話，要麼就講實話。偽裝得很好！所以他們一張口，說的話就會引起人的重視。再加上擅於語言包裝，他們講出的「壞話」，殺傷力極大。



　　有些人，他們坐在辦公室裡，平時很精明強幹，但你只要問他一些要緊的問題，他就顧左右而言它，一副聽不懂的表情，讓你無可奈何，又氣又笑，覺得這人很讓人鄙視，其實這傢伙深諳高明的生存術，不知摔了多少次跤才修煉到的境界。



　　一個副職，太能幹了，正的就不高興，因為你功高蓋主，威脅到他的地位，他就要想辦法整你；你太窩囊了，底下的人瞧不起你，背後就會議論你，讓你夾在中間裡外不是人，前途也受影響。



　　職場的「陪襯法則」講的就是怎麼當好副職，如何做好正職的陪襯，既要讓主管高興，還得適時展現自己的能力，讓下屬佩服。這是一門硬功夫。



　　上司對你說「我很信任你」，事實上可能對你極不信任。因為信任是不必說的，刻意說出來的一定有假。當他對你表態時，很可能正在調查你，或者想拿下你。因為不知道你是不是察覺到了他的意圖，所以才會用這種方式進行試探。



　　如果一個主管發現自己每次出現在辦公室時，屬下個個噤聲工作，大氣不敢喘一下，而自己走後，辦公室馬上就會傳來歡笑聲，那就說明他是不稱職的，這種形態便非常危險，對工作不利，對他自己也不利。主管不僅要讓員工畏懼，更重要的是他的存在不能使工作氣氛冷熱不定兩極化。好的主管都是辦公室的調節劑，他出現時下屬工作更努力，他走後也不會有人把腳放到桌子上—發出「終於解放了」的感慨。



　　加班要讓主管看見。陪著主管加班，就是最好的表現。因為人都有一種尋求患難與共的心理，通常主管加班也是不情願的，誰不想下班休息啊！此時如果他看到一名屬下也在陪著自己孤軍奮戰，可想而知他對你的印象會有多好！他對你簡直會有一種油然而生的親切感！



　　人在職場，找人辦事，找十個小人物比不上找一個大人物。所以在行動之前，得先把備選的人分析一遍，到底哪個是一號，哪個只是二號、三號，找準目標再行動，否則就可能事情辦不成還被整。身在職場要找個靠山，道理也是一樣的，就要找那些真正有品格的，別找到最後一個跑龍套的角色，為小弟當小弟，那副滋味可一點也不好受！



　　有人說，真正的朋友，一是隨時可以借錢的；二是隨時可以打電話的。想想看確實有道理，但在職場，這兩者也都靠不住。因為你春風得意時，每個人都想借給你錢，都想隨時接到你的電話，一旦你出了事，情況就不同了。有錢的變成了「窮鬼」，有時間的成了「大忙人」，平時跟你熟的瞬間化為「陌路人」。到那時你才知道，原來他們都是假朋友，以前的熱情不過是在演戲。



　　小圈子定大事，大會議卻是走排場。所有重要決議，都將在會議結束或者午餐前最後五分鐘完成，中間的漫長時間，不過是走過場，練耐力。參加的人越多，會議的內容反而是在講空話練口才，而真正重要的問題，卻都在主要主管之間召開的祕密會議中決定。這就是公司的會議定律。



　　職場不僅僅是幾間辦公室，一群泡茶喝水的人，而且是一個大的生態場，足以讓你窺一孔而知全豹，從中洞明世事，參透人情。如果不懂得變化，多為自己準備幾張面具，做幾個應對的備份，就會臨陣失機，讓人搶了先，出了風頭。而且我們就算為自己留退路，也不可能只備一條「華容道」。手中拿著屠龍刀，懷裡穿著金絲甲，再扛一柄威力無比的霸王槍，能攻能守，進退有據，那才能從容不迫地應對公司的各種突發情況。



　　挨罵的不一定是英才，但一定是受主管喜歡的人。主管常讓他辦事，尤其總讓他為自己辦些私事，免不了就得訓斥兩句。這跟自家孩子一樣，說訓就訓。別人家的孩子，你會動不動就開口訓斥嗎？所以挨罵的是家人，不挨罵的只是路人。就像和珅，他貪汙腐敗，無惡不作，皇帝也整天罵得他狗血淋頭，可是他就是倒不了，奧妙就在於此！



　　人在官場，七分假，三分真。最後一張牌，永遠藏在口袋裡，不到萬不得已，絕不能甩出來。一個人要想在公司裡吃得香，喝得辣，混得開，就得記住這句話：有時候自己都不可靠，何況別人？沒有人會真心實意地幫助你，更不會有人終生為你保守祕密。所以我們還是把祕密鎖在心裡吧，它就是你的未來前程、身家性命！



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