序
請先徹底肯定自己，反省什麼的，之後再說吧！
各位讀者好，在此，我先自我介紹一下。我是藤村高志，目前從事心理諮商師的工作，以「全面肯定自己」為理念中心，至今諮商已超過2300件。
這或許有些突兀，但我想先問大家一個問題。
「職場的人際關係好麻煩喔。」
當你與某人聊到這件事時，你會怎麼回答呢？
A.「對啊對啊，超麻煩的。很累人吧。」
B.「還有很多人過得更辛苦呢，你不要想太多就好啦。」
A與B，哪一種會讓你心情比較好呢？
大部分的人都會覺得A聽起來心情比較好吧？這是因為，B的意見雖然是對的，但聽起來總讓人有種被否定的感覺，對吧？
我之所以會發現到，在A與B的回應中，A比較安慰人心，也讓人覺得比較輕鬆，這個契機要回溯至在我成為心理諮商師之前。
那時的我，大約有20年的時間都在貨運公司工作。31歲時，我結了婚，還有了一個女兒。但婚後第五年，我的妻子被診斷出憂鬱症。過了一陣子，等不及她痊癒，我們便離婚了。不久後，我開始為這件事情感到後悔，並且不斷地責備自己：「為什麼當初沒有試著去了解妻子呢？」、「為什麼要這麼輕易的提出離婚呢？」，而就在抱持著「那時候，如果我可以試著多理解她一些，狀況是不是就會比較好？」的懊悔之下，我開始了學習心理學。
之後，隔了好一段時間，我才以心理諮商師的身分正式開始執業。在諮詢的過程中，時常聽到個案對我說：「和藤村老師說話之後，心裡舒坦多了」、「感覺很放心」。
而每當我問他們：「為什麼？」的時候，獲得的答案總是──「因為你會回答『嗯嗯。』、『是啊、是啊。』，並沒有否定我說的話，只是靜靜地聽我說，所以讓我覺得很平靜。」
「其他的諮商師都會提供很多的建議或處理的方式，反而會讓我覺得自己很沒用，感到更難過。」
「你和我一般的諮商師很不一樣，你肯定我的一切，讓我覺得你了解我的感受，所以總覺得很安心。」
身為心理諮商師，在給予建議、傳授解決方法之前，我只是想要扮演著好好傾聽他們說話的角色。
一邊說著「嗯嗯」，一面點頭輕聲附和，不去否定他們的說法，這對飽受心理問題之苦的人們來說，是件令人欣喜的事。因為在那個瞬間，他們會覺察到自己是可以全然放鬆而且放下戒心的。
同時我也學到，在一般的心理狀況下，心理諮商師所提出建議與意見，對個案是有所幫助的，但對於內心已經受傷或脆弱的人來說，反而會是種負擔。
例如，當你發生交通意外，已是血流不止的時候。
這時，如果有人問你：「為什麼會發生意外？」、「為什麼沒有先停下來？」
或是被頻頻追問：「發生意外的時候，你正在做什麼？」，你內心會有什麼樣的感受呢？
無論對方說什麼，你應該都沒辦法從容地聽他們說吧？
因為身體傷口所帶來的疼痛感，在當下，你只希望自己能夠受到妥善的照護。
雖然心靈的創傷不像身體的傷口一樣會流血，但其實是一樣的。
所以，對於因為煩惱或沮喪的情緒而前來諮商的人來說，比起追問他們原因、提供建議或解決方式，他們其實更希望有人可以靜靜地聽他們訴說。
「這樣真的很討人厭啊。」
「這樣真的會很生氣啊。」
「這樣真的很辛苦呀。」
他們希望聽到類似上述的回答，讓他們覺得自己的情緒獲得肯定。
但如果被問道：「你覺得為什麼會這樣呢？」
或直接被糾正：「這時候，這麼做比較好喔！」
或是被追問：「你覺得原因是什麼呢？」如此一來，內心只會更加難受吧。
當我注意到這樣的情形後，我突然回想起來。
以前，當妻子的憂鬱症發作時，我總是自顧自地對著她說：「這樣做好不好？」、「那樣做怎麼樣？」。但是，無論我再怎麼耗盡心力鼓勵她，只要我給的建議越多，我說得越多，她就越想避開我。最後，她的心，離我越來越遠。
如今回想起來，對於已經受傷的妻子來說，當時不斷提出建議的我，等於是對著她說：「你現在這樣不行喔」、「你這麼想不對喔」只是不斷在「否定」她而已。
自從理解到這點之後，我便提出「全面肯定自己」的理念，轉而投入心理諮商師的工作。這個理念，是我從事心理諮商時的基準。簡單來說，就是先給予對方全面的肯定，全面肯定對方的感受。
•首先完全接受對方的情緒、給予全面的肯定。
•之後再開始改善與解決。
這就是我從事心理諮商時的基本理念。當我們心靈受傷時，與其在腦子裡想東想西，不如先療癒心靈的創傷。之後，我將在本書中解說心理的運作方式，也會傳授給各位許多的解決方案與具體的照護方式，但最重要的只有一件事。
那就是──「肯定自己的情緒。」
只要真的把這件事放在心底，一切就OK了。如果能抱持著這樣的心情來閱讀本書，就再好不過了。此外，還有一點也很重要，便是希望各位能重視自己的「感受」。
現今社會中，用自己的身體、用「五感」來感受的機會越來越少。因為，比起「感受」，我們更常「思考」；比起「心靈」，我們更常使用到「大腦」。
我想，這或許是因為無論在家中、職場或通勤上或與朋友聚會時，我們老是看著手機或電腦的螢幕，才讓我們使用「五感」的機會越來越少。
但是，「幸福」或「愛」，不是靠腦袋思考而來的，而是必須用心去感受的。因此，我希望各位能好好重視自己的「感受」。
距今三年前，我與現在的妻子結婚了。與前妻生的女兒，也和我們兩人一起生活。
在生活中，我們非常重視「品嚐好吃的食物」、「聽喜歡的音樂」、「享受自然土地的芬芳」、「與人握手」、「肢體接觸」等「感受」，而且是有意識地這麼去做的。
因為我們發現到，這麼做會讓「內心充滿喜悅」。因此，我也希望正在閱讀本書的你，能好好重視「看」、「聽」、「觸」、「嗅」、「味」這五種感官享受。
不要去思考幸福，要去感受幸福。
因此，我們更需要重視「五感」。
請用你的身體來感受幸福與愛。
我的心理諮商雖然是以「第一步，先全面肯定自己」為基礎，但之後便會透過「五感」來「感受」，讓我們藉此尋回自己的內心，進而增加「內心喜悅」的時間。
接著，就讓我們一起來體驗「全面肯定」與充滿「感受」的世界吧！
藤村高志
