1994年出版、1998年全新改版之【觀光心理學】一書分成兩大部份。第一部份名為《個別觀光客》(the individual tourist)，共有五章，分別說明影響觀光客行為有關之動機、性格、態度、環境等概念；第二部份名為《觀光活動的社會與組織意涵》(the societal and organizational contexts of Tourism)，也有五章，內容包括：觀光目的地之意象、人力資源管理與觀光/餐旅產業、觀光設施的評價、觀光活動所產生之社會影響、觀光客行為之概要模式。
本書作者Glenn F. Ross目前任教於澳洲北昆士蘭詹姆士庫克大學(James Cook University of North Queensland)，他將心理學之主要概念和研究成果與觀光作了很好的連結，同時將心理學可應用於觀光產業及觀光客行為方面也作了很詳盡之陳述，並且列舉了許多案例進一步分析驗證；針對未來之問題、挑戰及研究方向亦作了中肯的建議。 本書由國立高雄應用科技大學前管理學院院長、觀光管理系主任劉修祥博士所翻譯審核，2003年6月發行