開場白



第一部 重建安慰的藝術

CH1 什麼能讓人感到安慰？

．安慰國度中的與言 ．當安慰者在身旁

．我們都以自己的方式在安慰別人 ．安慰者的二十項特點

CH2 安慰的行動

．尋找小小避風港 ．建立連結先於一切

．以謙遜的態度面對他人的問題 ．表達真實的情感

．全心陪伴與積極分享 ．對話的神奇功效

CH3 當對方抗拒我們的安慰

．當我們所愛的人拒絕我們的安慰 ．安慰可以不只是安慰

．當同事拒絕我們的安慰



第二部 安慰的話語

CH4 具有撫慰效果的話語

．冷酷的世界裡更需要溫柔相待

．安慰的語言：說什麼，不要說什麼 ．開啟對話

CH5 具有撫慰效果的文字

．分享照片、紀念品與回憶

．透過電子郵件或訊息表達安慰



第三部 藝術的撫慰力量

CH6 藝術作為提供安慰的一種來源

．在安慰的話語之外 ．身為觀賞者所得到的慰藉

．從屢敗屢戰的角色中尋得認同 ．藝術教導我們如何安慰別人

．「分享」：藝術的安慰力量 ．創作藝術帶來的撫慰力量

CH7 化藝術為實際行動的療癒力量

．尋找故事中的共通點

．面對壓力仍不失親切幽默 ．看見、聽見與感受他人



第四部 動物跟土地教我們的事

CH8大自然的撫慰力量

．狗兒的智慧：每個人都值得被安慰

．馬兒的智慧：清楚與堅定的安慰者

．持續不間斷的安慰：儀式、慣例與季節 ．寂靜的光芒

CH9 關懷他人時，也要好好關懷自己

．熱情掏空：戰勝「同情疲乏」

．給安慰者的安慰 ．結語：安慰無處不在



第五部 實用的安慰指南

．具有療癒效果的電影、書籍和音樂

． 安慰A to Z

．安慰資源共享以及建議網站