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推銷員不是神話

推銷員不是神話

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9789863165521
黃易之
天蠍座製作
2014年8月06日
77.00  元
HK$ 65.45  






ISBN:9789863165521
  • 叢書系列:A系列
  • 規格:平裝 / 256頁 / 15 x 21 cm / 普通級
    A系列


  • 商業理財 > 行銷/廣告/業務 > 業務/傳銷











      推銷工作是一種必須不斷面對挑戰的行業!它不僅要面對業績的壓力,面對新客戶的挑戰,還須要不斷讓自己成長、不斷充實自己,以迎接每時每刻的不同變化與應對。



      一個成功的推銷員,就是在這種種的挑戰中去挑戰自己,並創造出一個有成就的自己,所以他所面對的壓力,可是非比尋常……因此有人說,一個成功的推銷員,他可以在任何一種行業上生存,因為這種人天生就是優秀的、更是卓越的人才……



      本書特別挑選十分經典的寓言故事為引子,再把推銷工作該注重的竅門一一為您說明,雖然是小短篇的作品,但卻留給人十分深刻的印象。同時由於取材廣泛,加上文章的趣味性十足,讀起來讓人一新耳目,並能從中獲取養分!

      

      推銷一種商業行為、也是一種攻心為上的謀略學,最不可思議的是成功的推銷員,往往是最偉大的商業領航者……






    第一部:只要是人,都是我的顧客

    兵貴神速,話出口錢到手

    即使「守株待兔」,也要把兔子逮到手

    引人深思的-why 的故事

    人人都有需要,只是沒被喚醒而已

    讚美之詞,千萬不要吝嗇

    先不談錢,最後還是要錢

    善用名人效應可以節省很多力氣

    一分鐘搞定的事,不要拖到15分鐘

    不可貪多貪大,要適當說「不」!

    不要歧視任何一名潛在主顧

    注重細節,路會走得更穩當

    推銷員的第一課:記住別人的名字和面孔

    推銷員靠著「勤」字走天下

    想出法子,還要做出樣子

    避免無謂的爭論,才是最好的推銷

    入鄉隨俗,做生意要先懂民情

    抓住人心才能出奇制勝

    每一個陌生人都是我的客戶

    鞭子再長也沒有笑的力量大

    推銷的第一課就是要面對拒絕

    利用第三者產生「推波助瀾」的效果

    把握時間差,就能節省更多的時間

    用你的問題來解決我要銷售的東西

    不要看錶,即使你會錯過最後一班車

    只有顧客的立場,沒有推銷員的立場

    會講故事的人說服力較強



    第二部:銷售不是神話

    成交後,要讓對方感覺他的決定是OK的!

    雖然字簽好了,也不要馬上把桌子撤走

    結束時,要留下難忘的背影

    第一次交易結束後,也是第二次的開始!

    第一流推銷員永遠會把客戶捧在手上

    有效溝通什麼時候都不能少

    推銷員的戰場就是客戶、客戶、還是客戶……

    要真心接納客戶的抱怨

    從客戶中開拓「人脈資源」

    售後服務,是推銷員的「基本客戶」

    服務不是浪費時間,而是節省未來的時間

    波音公司的服務連華爾街日報也佩服

    客戶的異議就是好推銷的開始

    以切割的方式,完成不可能的任務

    愚公移山數十年如一日

    與家人分享成功的喜悅



    第三部:懂得人性,就能做好推銷

    一流的推銷員不會讓人空手走出這個店

    不用為你的安全擔心

    不打沒把握的仗,就是要多了解對方

    讓小鬼有好心情就能見到閻羅王了

    給客戶提供他們所缺少的東西

    不斷進取是銷售成功的翅膀

    對待客戶要有一顆感恩的心

    樹立志在必得的自我形象

    關愛和尊重能感動「上帝」

    好奇心是神奇的動力

    滔滔不絕的人不能成為一流推銷員

    親身示範是最好的說服力

    只要能戰勝自己就能打敗對方

    只要行動,就要深信自己會

    只要相信自己的夢想你就會走上成功之路

    松下幸之助的決斷產生了日本「經營之神」

    幫助客戶就能幫助自己

    只要抓住別人的眼光,不成功也很難

    用心就是最好的推銷





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