★我們隨時都可能被別人誤解，也可能誤解別人。本書教你︰擅表達，懂心理，識世故，實現零誤解溝通！書中列舉多種日常生活中容易產生誤解的情況，分析原因，闡述如何避免誤解，真正做到聽得清楚，說得明白。



　　★「溝通技巧」類題材歷久不衰，每有暢銷品種可以維持較長銷售週期。而「非凡」近期針對暢銷題材推出的作品，均獲得很好的成績，已建立一定的市場定位及口碑。

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