協助組織改變、落實決策的過程中,另外最常聽見的狀況是因為要改變,所以我們的會議變多了,會議的時間也變長了,還不見得有結論。這牽涉到的是組織內部需要提升「引導」相關的核心能力。在改變的過程中,會議已經不是Business As Usual式的例行會議,反倒需要許多重新思考、腦力激盪、凝聚共識的過程。如果希望用平時模糊的問題,簡單的幾個答案,就得到明顯的下一步,在改變的過程中,往往會撞壁,發現以前開會的方法沒有辦法帶領成員做出令人滿意的結果。久而久之,組織內想要繼續改變的火花就會熄滅,往往又回到舊有的運作習慣。這也是許多我們的客戶都希望請我們做內部引導技能培訓或引導者培訓,將「提問」的核心能力注入主管的日常工作與會議當中的原因。