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人生一定要有的8個朋友

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			9789867204301
			湯姆．雷斯
			商智
			2007年2月01日
			73.00 元
			HK$ 62.05

詳
細
資
料

* 叢書系列：Business life
* 規格：軟皮精裝 / 200頁 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

Business life

分
類

[ 尚未分類 ]

同
類
書
推
薦

內
容
簡
介

「友誼可以替我們的婚姻、家庭、工作、生活增加重大價值，就某種程度來說，我們日常所見、所感，都是個人關係的產物。如果把人際關係拿掉，一切事物都會消失無蹤」
－－湯姆．雷斯

長久以來，不少企業禁止員工之間發展友誼，在工作場所結交知心好友是件壞事嗎？《紐約時報》暢銷書《你的桶子有多滿》作家雷斯在其新作——《人生一定要有的八個朋友》（Vital Friends），針對這項具爭議性的議題，提出以嚴謹研究調查為基礎的新觀點，如：

　　在工作中有「好朋友」的人，投入工作的熱情是一般人高出七倍，也比較少發生意外、樂於服務顧客與人分享新點子、從事創新。
職場友誼可以改善員工對工作滿足感與成就感。

　　從一個人的友誼品質可以預測他的「幸福指數」與「生活滿意度」，並推斷個人的身體健康情形與壽命。

工作上有至少三位親密朋友的人，有百分之九十六的機會對自己的生活感到滿意。

　　對婚姻生活滿意的夫妻，約有70％的夫妻認為，「友誼」的重要性是「性或親密關係」的五倍。受訪者一致認為，花時間與老闆共處是一天中最不愉快的事。然而，如果經理人定期與員工討論友誼，員工有「工作上最佳朋友」的機率會增加將近兩倍。

　　「茶水間效應」：如果實體工作環境讓員工有彼此交誼的機會，工作團隊緊密合作是一般團隊的三倍。不幸的事，受訪報告中只有1/3的人表示，自己擁有這樣的工作環境。

　　好朋友左右了你的腰圍？如果好朋友是個飲食健康的人，那麼你有五倍的機會也會有非常健康的飲食。

　　全書以散文的方式書寫，讓蓋洛普機構裡高達500萬訪談資料庫的研究數據變得易懂、好讀。更重要的是，這本書不只探談職場或研究職場友誼，而是第一本書以宏觀角度看待友誼在個人或公眾生活與社會中的價直。雷斯的發現會讓你感到訝異、興奮，保證徹底改變你我對友誼的看法。看完之後，你會發現自己正以嶄新眼光看待身邊的同事、家人與朋友。

　　另外，本書提供的英文網站測驗（www.vitalfriends.com.），幫助讀者檢視周遭朋友在個人生命與工作中，各自扮演著哪八種不可或缺的朋友角色〔這八種角色包括：推手（Builder）、支柱（Champion）、同好（Collaborator）、夥伴（Companion）、中介（Connector）、開心果（Energizer）、開路者（Mind Opener）、導師（Navigator）〕。

八種不可或缺的朋友，分別在每個人生命中扮演下列各種不同的角色。

　　推手：推手擅長鼓勵，總是會把你推向終點。他們會持續投資在你身上，好讓你有所發展，同時真心希望你能成功，即使這表示他們必須要為你承擔風險。推手會慷慨地貢獻自己的時間，協助你找到自己的優點，同時有效利用這些優點；從不嫉妒你或成為你的競爭對手，總是站在終點鼓舞你、為你歡呼。

　　支柱：總是和你站在同一陣線、支持你的信念。他們是會讚美你的朋友。這會讓你的生活每天都變得不同。他們不只在你面前稱讚你，也會在你背後撐腰，就算你不在場，也會挺身而出為你仗義執言。支柱是你的最佳擁護者，當你成功時，他們會為你感到驕傲，而且會與其他人分享。

　　同好：是與你興趣相近的朋友，也是眾多親密友誼的基礎。你們可能對運動、嗜好、信仰、工作、政治、食物、電影、音樂或書籍有相同喜好。這樣的特殊情誼讓你們成為一輩子的朋友，你會非常喜歡和他們一起消磨時光。

　　夥伴：不論情況如何，當你有需要的時候，他們總是會站在你身邊。你們之間的情感聯繫牢不可破。當你生命中發生重大事件時（無論好壞），他們都會是你第一個想聯絡的人。夥伴會把你們之間的關係引以為傲，而且會願意犧牲自己來幫助你。他們幾乎是可以讓你以性命相託的朋友。

　　中介：你想要的東西，他們就是有辦法幫你搭起橋樑。這樣的朋友一旦知道你要什麼，總能馬上張開聯絡網，找到一些和你有相同興趣或目標的人；他們能快速地擴大你的人際網絡，讓你直接通往取得新資源的管道。如果你需要工作、醫生、朋友或約會對象，打電話給這樣的朋友就對了。

　　開心果：他們總是有辦法讓你精神大振、心情大好。和他們相處時，你的生活會充滿了積極感。當你心情跌至谷底時，開心果可以很快地讓你恢復正常，有本事讓你有好心情或錦上添花。當你需要一個笑容、想要大笑時或放鬆一下時，千萬記得找他們。

　　開路者：可以拓展你的視野、鼓勵你接受新觀念、想法、機會、文化與人們。幫助你拓展個人眼界，創造無數正面的變化。他們是一群挑戰傳統智慧的朋友，面對難題時，為你提供具創意的解決方案；同時，不斷地刺激、激勵你，大膽表達一些你從不敢在別人面前說出的想法與意見。

　　導師：他們可以給你建議並指引方向。當你需要指引或諮詢時，就會去找他們。他們擅於聆聽、整理、分析你心理所想的。他們會讓你了解自己擁有或缺少什麼能力。你可以和他們分享目標和夢想，並一針見血地幫你點出達成夢想與目標的方法與途徑。

國外推薦

亞馬遜線上書店讀者四顆星推薦。
美國邦諾網路書店讀者五顆星推薦。

　　「友誼對生意只有益處。各大企業尚未體會其重要性，但即將發現這個道理……蓋洛普已經揭開『摯友』在商業領域的新頁。」
－－《今日美國》（USA Today）

　　「不少企業非常不鼓勵職場友誼且認為不妥……在蓋洛普機構研究職場友誼，認為有職場好友的人，他們不論是在工作或下班後一起交誼，遠比那些沒有職場好友的人更為樂在工作與敬業。」
－－《華盛頓郵報》（The Washington Post）

　　「讓我們高舉友誼，這個看來已被閒置多時的角色！但是，當員工在職場找到朋友時，他們會覺得對工作有特殊情感連結。有無職場摯友是公司判斷員工快樂與生產力指數的有利指標。」
－－《時代雜誌》（TIME magazine）

　　「友誼可能即將成為一個流行話題，但是雷斯以務實、系統論述而非哲學方式切入這個話題。帶領大家一同探索友誼的內在價值，指出人們需要朋友不只是一般的認知或是有個伴而已。特別是，他把目光移向職場友誼，並認為職場友誼是具有一種正面動力，不同於許多公司與經理人的看法。更重要的是，雷斯的研究顯示在辦公室有摯友的員工生產力較高、更樂意服務顧客、分享新點子與新觀念、離職率也較低；並從蓋洛普研究機構中許多生動活潑的案例與有意思的調查發現，是否有職場摯友的支持、參與大大影響許多人的成功機率。雷斯對於友誼的樂觀看法是以嚴謹的研究調查為基礎，並運用淺顯易懂的散文體娓娓述說。」
－－《出版家週報》（Publisher Weekly）

美國「1-800-CEO-READ」網站專訪。800ceoread.com/podcasts/archives/006410.html
書內附朋友卡

作者簡介

湯姆．雷斯（Tom Rath）

　　畢業於密西根大學心理學系，目前在約翰．霍普金斯大學、賓州大學攻讀研究所。在蓋洛普機構服務長達12年，目前帶領蓋洛普全球職場研究與領導諮詢團隊，並擔任VHL. Org癌症研究與病患互助非營利組織董事。雷斯與外祖父合著《你的桶子有多滿》一書，甫出版，第一年即創下發行超過500,000本傲人記錄，並榮登《紐約時報》、《美國商業週刊》暢銷書榜第一名，連續15個月蟬聯各地書店暢銷書第一名，並翻譯成13國語言。

目
錄

什麼東西不見了？

I. 生命中的朋友

第一章誰對你有期待？
第二章兩個人之間的能量
第三章友誼勝過百憂解
第四章婚姻中的光明面
第五章圓滿的錯誤
第六章工作與生活可以平衡嗎？

II. 工作中的朋友

第七章三個好友的門檻
第八章能夠和上司作朋友嗎？
第九章投入工作

III. 建立不可或缺的友誼

第十章努力經營每段關係
第十一章不可或缺的八個朋友

IV. 建立不可或缺的友誼

第十二章家庭關係
第十三章茶水間效應
第十四章接通電源

後記
附錄與參考資料

序

大家都來尋找自己的好朋友　　　　　　肯夢AVEDA負責人

　　在這麼多的人際關係書籍中，往往都是強調如何讓自己因為人際關係、EQ好而能成功、快樂。這使得人際關係成為一種顯學，好像以受人歡迎的人脈經營，就是成功的捷徑之一。湯姆．雷斯（Tom Rath）的《人生一定要有的8個朋友》（Vital Friends），因為有超過十年的蓋洛普調查資料，整個立論都有科學數據的舉證，能更深入客觀地提出新主張，證明在公司內有最好的朋友，對個人及公司都有好處。

　　多年來我一直對正向心理學（Positive Psychology）有興趣，雷斯及蓋洛普「強化天賦能力追求成長」（Strength based development）的觀點，更是我向來認同的職場教練方式，再加上相信雷斯提出的「不可或缺的朋友」，在個人與企業體成長的重要性，於是受邀為本書寫序時，就毫不猶豫答應了。

追求友誼，不期待過高過

　　在目前的網路世界裡，要有朋友其實很容易，只要看看Myspace.com ，每個人在短時間內，就可以結交數百位有共同喜愛的朋友。因此，雷斯特別將書名改成Vital Friends（不可或缺的朋友），用此區隔一般的朋友。一直到目前為止，仍有許多公司都不鼓勵或阻止在公司內結交「最好」的朋友。這主要是出自於恐懼，怕有太多私心、利益衝突或不能要求紀律、公平待人（尤其是在裁員或職務薪資調整時）。

　　雷斯在蓋洛普工作多年，任何了解蓋洛普的人都知道，蓋洛普對職場做過許多意見調查及統計。尤其是最有名的「12個問題」中的第10個問題：我在工作上有個好朋友嗎？根據這個問題而發現，在工作上有好朋友跟工作表現有直接關係，於是雷斯提出，跟一般傳統公司對在公司內交朋友，完全不同的見解。

　　如果你是公司的負責人或大公司的人力資源主管，一定要注意到這個經由十年的科學根據、實際調查得到的結果。在公司中，如果鼓勵大家有「好朋友」，對員工表現及公司成長有直接的幫助。

「跟什麼人一起吃，就會像他一樣」

　　雷斯用這麼簡單的一句話，提出了他們經由統計調查而發表的結果。如果你要吃得健康，就必須跟吃得健康的人做朋友，你有五倍的機會，也會有非常健康的飲食。同樣地，如果你要有積極正向思考，你就必須跟積極正向的人做朋友。這也是為什麼，我提醒新進公司的肯夢人，從開始上班的第一天，他們必須在肯夢交些新朋友，如此他們才能建立積極有建設性的朋友關係。

　　在這本書中，我個人認為最重要的就是：圓滿的迷思

　　在交朋友的過程中，我們最大的阻礙就是過度期待朋友的回報，以及能提供書中所講的「人生一定要有的朋友」八種完整角色。一個好朋友能成為你的中介（Connector）、開路者（Navigator），甚至僅是一個開心果（Energizer），你就應該很高興了。因此，雷斯提出，朋友不要多，但友誼品質非常重要。「有四位以上要好朋友的人，會在公司待得較久，也會活得比較久。」

　　不管你是從「一報還一報」、互惠利他主義（Reciprocal Altruism）的無私善行，或合作非零和（Nonzero）的人類演化論來看，人都是需要朋友的；人是一個需要社群的物種。雷斯只是提出一個在職場中，每一個人都應該有「一對一好友」的看法。

　　我強力推薦公司領導人閱讀這本書，並了解到他的責任就是，建構一個能讓員工很自然交朋友的環境。雷斯說：「茶水間效應」，在肯夢我們每間辦公室都有一間大廚房，讓大家能從做飯中，有機會互動。所有員工的座位，每六個月更換一次，讓大家都有機會發現每個人的不同優點。

　　「如果這個人不再是你生命中的一部分，你的工作時的成就感會降低嗎？」

　　「誰對你有期待？」

　　「你是你另一半最好的朋友嗎？」

　　看完本書後，你要問一個新的問題：

　　你覺得，自己可以提供你的好朋友八種不可或缺角色嗎？

　　本書是雷斯繼《你的桶子有多滿？》，另一本有關在企業內結交有建設性好朋友的書。雖然這是一本僅須專注閱讀兩小時即可讀完的書，卻是蓋洛普經過十年以上科學調查的研究報告。如果你對正向心理學在工作、企業中的應用等有興趣，雷斯絕對是你必須持續注意的新起之秀。

　　我同時也建議你購買這本書做為禮物，跟好友分享，告訴他：你珍惜他在你生命中扮演的角色，你的生命中不能沒有他。

內
容
試
閱

* 讀者評鑑等級：

3顆星
* 推薦人數：2，共有2位網友寫書評。
*

我要寫書評

1.
bestfreewriter
/ 台灣新竹
2009.09.30看bestfreewriter的所有評論
評鑑等級：

4 顆星
OnePoint觀點：
朋友的八種類型，如果光看中文翻譯的話或許不如原文來的貼切：推手builder、支柱champion、同好collaborator、夥伴 companion、中介connector、開心果energizer、開路者mind opener、導師navigator。在我們審視周遭朋友是否符合這八種類型的同時，是否回頭檢視自己能否提供給朋友這八種特質呢?畢竟，人脈關係最重要的要點還是在於「貢獻」!
閱讀難易度★☆☆
「跟什麼人一起吃，就會像他一樣」，作者以簡單的一句話涵蓋了交朋友的觀念，中國古語物以類聚也是同樣的道理。書中附贈的蓋洛普八個朋友測驗，不妨試試看你周遭的朋友都是什麼類型喔!
2.
陳芳哲
/ 台灣台北
2007.11.10看陳芳哲的所有評論
評鑑等級：

3 顆星
本書由遊民研究出發，帶出友誼是一切能量的基礎。書的特點是有很多的研究佐證，不但有社會學的、心理學的，還有相關生物的、醫學的研究報告，社會人文的研究加上科學的報告組織而成，加上沒有很深澳的學術文字，本書便成為一種易懂又能接受的半工具書。而友誼的面向，也由個人間的互動帶至婚姻與工作，這剛好是我們一生中一直離不開的場域。第三部分就是本書的重點，指出了人生不可或缺的8種朋友，不但告訴你這些朋友的特質、如何辨析，也告訴你該如何成為擁有這樣特質的朋友。而該書被歸類於企業管理類別，自然在工作與職場的討論，更增加了一些說明與觀察。
有點可惜沒有相關研究的附錄或註解，但這對於目的淺顯易懂的出發點，倒是一本成功的示範。

書
評

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