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定價650.00元
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開放空間科技引導者手冊


			9789868177116
			哈里森•歐文(Harrison Owen)
			開放智慧引導科技
			2006年8月15日
			117.00 元
			HK$ 99.45

詳
細
資
料

* 叢書系列：團隊引導
* 規格：平裝 / 199頁 / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

團隊引導

分
類

商業理財 > 管理與領導 > 組織/管理

同
類
書
推
薦

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內
容
簡
介

　　譯成6國語言、在全世界121個國家運用的會議方法！引發紐約時報、洛杉磯日報、華盛頓郵報、 Business 2.0等各大媒體競相報導的管理新風潮。開放空間科技的魅力在哪裡？神奇的地方是什麼？這是第一本由流程原創者親自撰文，循序漸進介紹如何引導開放空間會議的指南

　　本書「開放空間科技：引導者手冊」書如其名，是一本詳盡描述開放空間科技 (Open Space Technology, OST) 的實用書籍。開放空間科技是組織從五人到一千人的會議時，一個有效、經濟、快速、容易重覆運用的策略。本書出自該方法原創者之手，是第一本記錄方法之邏輯、流程與執行上之要求的書籍。

　　開放空間科技，讓自發組織而成之各種人數規模的團體，能在非常短的時間內處理極為繁複的議題。這本務實且循序漸進的指南，詳盡地描述了開放空間會議前、中、後所需要完成的工作。

　　歐文在一開始時，先扼要敘述了創造開放空間在實務上所需要的考量。他從最重要的問題：「你該不該做開放空間？」開始，檢查哪些情況適合運用開放空間科技，哪些情況不適用。接著巨細靡遺地探討各個議題，像是文具、行政支援、參加對象與如何邀請他們出席的方法等。

　　書中更舉出成功的案例，如何在潛在衝突極高、利益關係複雜的大型團體情境之下運用該方法，非常適合企業界、政府機關以及非營利組織在實務中的應用。

本書特色

　　◎顛覆傳統的革命性會議方法，正在全球延燒

　　◎完整說明開放空間科技，讀過即可上手

　　◎獲多位學者與企業界成功人士推薦

　　◎作者即是開放空間科技原創者，字裡行間均傳達出方法的精神

作者簡介

哈里森歐文

　　是H. H Owen and Company公司的董事長。

　　一九七七年，他成立了H. H Owen and Company公司，以理論家與執業顧問的角色，探索轉型中組織的文化。哈里森召開了第一屆國際組織轉型研討會，那也是開放空間科技的起源。他的學術背景與訓練主要在於神話、儀式與文化的本質與功能。　

目
錄

推薦

序

佩珊/東海大學企管系副教授
　李惠君/台灣諾華股份有限公司人力資源部處長
　李松欽/諾華醫療營養品事業單位大中華區總經理
　陳文良/聯合勸募協會副秘書長
　蔡淑芳/開拓文教基金會執行長
　Jim Raporte/菲利浦莫里斯台灣分公司總經理
　吳咨杏/開放智慧引導科技股份有限公司董事長
譯者序

第一章開放空間科技？
第二章準備工作
第三章電子設備
第四章引導者個人的準備第五章場地佈置
第六章開始進行：創造時間與空間
第七章四大原則與一項法則
第八章是上工的時候了
第九章維繫空間與時間
第十章三天會議活動的特殊考量
第十一章是結束也是新的開始
第十二章附加價值與後續追蹤
第十三章下一步是什麼

哈里森歐文之開放空間出版品與影像資源
美國與加拿大之開放空間學會

索引
有關作者
關於開放智慧
序
top

原文版序

　　首先，我想開宗明義澄清一件事：開放空間科技(Open Space Technology, OST)並非哈里森歐文及其公司 (H.H. Owen and Company) 的智慧財產。這不是在發揚利他主義，也不是像有些人想的「瘋子才這麼做」。其實，這只是單純地認同一個事實而已。雖然一提到開放空間科技的設計及發展，就聯想到我的名字，但是它的誕生，卻是由數以千計、來自四大洲的人們，經過十二年的合作成果。有些是參加會議的成員，有些是會議的引導者，他們都有貢獻。此外，有些基本理念來自西非的小部落、美國原住民的習俗，還有東方的智慧。這個名單可以不斷延伸，但重點在於開放空間科技是一項全球性的產物。

　　實際上，不須經過我的批准，全世界各地有無數人已經在運用開放空間科技，我深深樂見這種現象。

　　我個人對開放空間科技有個願景，希望它像會計一樣都被大家採納，因為它有效又好用。我比較關心我們如何把它做好。所以，撰寫這本書不是要清楚定義流程的對錯，而是邀請你參加這個過程，讓它變得更好。

　　一九九二年，這本書由亞伯出版公司 (Abbott Publishing) 首次出版，當時加印四刷發行全世界，不過只有有心去找這個出版社的人，才會擁有它。現在您手上的這本書，是原版內容加上這段時間我對開放空間科技的學習省思，所集成的版本。

　　當畢凱出版公司 (Berrett-Koehler) 發行人史提夫•皮山提 (Steve Piesanti) 提議出版這本書時，他說：「是時候了！現在，該讓更多人知道開放空間科技了。」我同意，也感謝史提夫與所有畢凱出版公司的好員工們，讓這件事情成真。

　　這本書，說穿了就是一本使用者手冊。它的設計，是用來協助想要引導開放空間會議的人。全書所介紹的手法，都是我個人所見與實務經驗，其他人會用不同的眼光與做法，那也是件美好的事！

　　閱讀過程中，只要你覺得內容過於繁瑣，我建議你跳過那一段，繼續往後看，當取得整體概念後，再回頭讀細節。一旦你覺得自己可以上場了，或是自己尚差一點火候時，我期盼你著手開始練習創造一個小小的空間。

　　開放空間像生命中其他許多美好的事物一樣：未嘗試之前，不知道它的真味。我不知道自己會不會像典當家產一樣，冒險求取第一次經驗？！但有人做過，也存活下來了。

　　實際去做，比任何事都重要，放手一搏吧！閱讀、思考、聽別人的經驗，甚至參加會議都很有趣，但為朋友、同事、全然的陌生人創造一個空間，把他們原先以為不可能的事變為可能，這種經驗會令你終生難忘。

　　當你有了經驗之後，花時間省思一下，我想你會發現：創造更棒會議的能力，只是開放空間所送出的一樣小禮物。對我來說，開放空間像是一個渾然天成的實驗室，可以體驗與觀察到高層次的人類行為表現。其中常見創意、合作，還有純粹的樂趣，激發出意想不到的結果。我覺得這樣的成果，沒有理由不變成組織中每天的體驗，而這就需進一步詮釋，並進入理念的探討。我在這裡，其實只企圖提供一本淺顯易懂的使用手冊，只有步驟與做法。至於更深入的討論，我邀請你閱讀我其他的書籍，詳細書目附在本書末。

　　所以，請在適當時機使用本書，也請加入我的行列，繼續這段非凡的共創旅程。當然，這個邀請也賦予你一個小小的責任：請分享你的心得，讓我們的學習更豐富。

中文版序

　　歡迎來到開放空間！我深感愉悅，能將本書的中文版介紹給大家。更讓我感到榮幸的是，我與數以千計的人在世界各地所做的事，將呈現在以中文為母語的人士眼前！我相信您會發現，開放空間非常簡單又非常有力。它已在一百零八個國家運用了六萬次以上，上百萬人參加過，每一次經驗都令人讚嘆不已。看似無解的問題找到答案，激烈的衝突得到和解，有人稱它為魔術，但真正的奧妙來自於每一位參與者的力量與智慧。如果讓一個人或是少數人獨自面對，某些任務看起來困難重重，不可能解決；但是當每一個人共同努力時 ─ 這也是在開放空間中必然發生的情況 ─ 困難迅速迎刃而解。至於那些看來不可能的任務，只要多一點時間就能解決。

　　開放空間科技，若對你來說是全新的名詞，你的許多亞洲鄰居對它卻不陌生。在日本、新加坡、印度、尼泊爾、泰國與其他各地，許多人發現開放空間可以帶來獲利、有效甚且樂趣無窮。在台灣，開放空間廣泛地在各種情境下運用，已行之有年。數年前，我亦有幸受邀為當地資深與新進的引導者進行相關訓練課程。這些年來除了南極之外，我造訪世界各地，而台灣經驗仍是我的最愛之一。
在你閱讀此書之際，希望你能知道文字雖出自於我，經驗與整體智慧卻來自於地球上的每一吋土地。而當你第一次開放自己的空間時，就已經加入了一個美妙的全球社群。我鼓勵你跨出第一步！當你做到時，我知道你也會訝異它是多麼地簡單，而成果又是如此豐碩有力。再一次，歡迎來到開放空間！

書
評

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