本書是由Open University所出版,對於諮商與相關實務工作為撰寫主軸,詳細地探討諮商技巧在社會工作實務中的運用,為不可多得的實用工具書與教本。
序言 第一章 社工實務的諮商技巧 第二章 溝通與投入 第三章 鼓勵與賦權 第四章 評鑑與規劃 第五章 介入與提供服務 第六章 在組織裡工作 第七章 專業資格的發展 第八章 關係、能力與良好結果的諮商技巧 附錄 參考書目