引 言

第一部分：瓶中閃電

第 一 章 茅塞頓開

第 二 章 偉大的均衡器

第 三 章 青蛙過河法則

第 四 章 鍛鍊創意的肌肉

第二部分：日常創新者的八大心法

第 五 章 愛上你的問題

第 六 章 不要等到準備好才開始

第 七 章 建立試菜廚房

第 八 章 砍掉重練

第 九 章 選擇不尋常的路

第 十 章 善用資源：牙膏要擠到一點不剩

第十一章 莫忘來顆薄荷糖

第十二章 屢敗屢戰：跌倒七次，要站起來八次

第十三章 輪到你了

致 謝

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序



　　一名商店主人匆匆穿梭在擁擠的倫敦人行道，右手習慣性地開啟一系列動作，把幾乎快吸完的煙頭丟到鵝卵石街道上。正當拋擲煙蒂之際，一個亮黃色的物體吸引他的目光，他夾緊手上即將熄滅的香煙，立刻朝著對面維利爾斯街人行道邊緣走去，就在與視線平行的鋁柱高度處，他發現一個閃亮的黃色箱子。



　　檸檬黃的箱子上，斗大的黑字寫著一個問題：「誰是你最喜歡的超級英雄？蝙蝠俠，超人？」為了投票表達他對《超人--? 鋼鐵英雄》的支持，店主人把煙蒂塞進名字下方的小開口處。透過正面玻璃，他看著被尼古丁污染的煙嘴掉進容器後方，落在其他已塞入的煙蒂之上，在箱子的另一側堆疊成小丘。當他意識到自己的英雄已經領先《蝙蝠俠：披風戰士歸來》時，緊閉的下巴邊上微微揚起幾乎察覺不到的微笑。隨後，店主人急忙趕回店裡開門，幾乎沒有意識到他已經打破每天早上在擁擠的街道上亂扔垃圾的習慣。



　　每個香煙蒂的長度也許不到一吋，但是香煙殘留物卻是英國最大的亂丟垃圾問題。



　　光是倫敦市中心，每年花在清理和妥善處理煙蒂就超過一百四十萬美元。估計全球每年有四十五 億個煙蒂被?手亂扔在地上，煙蒂會釋放有害毒素，對可能誤食的兒童或野生動物造成嚴重危害。它更是海洋垃圾的最大來源，數量遠超過塑膠吸管和塑膠袋。



　　運用他的創造力，環保運動家特雷溫 • 瑞斯托立克 (Trewin Restorick)幫助我們保護地球。特雷溫具有英國人的幽默與智慧，他讓我想起有點不修邊幅的詹姆士龐德把他那高價的燕尾服換成褪色的牛仔褲。不過，特雷溫是那種會讓你喜歡在附近酒吧跟他聊上幾個小時的人，細細品嚐他的故事，就像品嚐冰涼的啤酒配上熱薯條（或是如倫敦人喜歡的那樣，溫熱的啤酒配上冷掉的薯條）。他既不是世界知名的發明家，也不是什麼藝術名流。



　　事實上，特雷溫就跟你我一樣，是我們之中的一員。。



　　特雷溫決心跟香煙垃圾決鬥，他只知道這個問題一定有解決之道。他沒有貴族信託基金，也沒有金主，他只用我們皆擁有的通用資源：人人皆具備的偉大創造力。他發明了「 煙蒂投票箱」 (The Ballot Bin)，挑戰吸煙者「用他們的煙屁股投票」。



　　螢光黃的鋼製投票箱表面是粉末塗層，正面粘合玻璃，可以安裝在桿柱、牆面或欄杆上。這個時髦趣味的煙灰缸還可以客製化，針對兩個簡單選項來製作問題，例如: 「英國脫歐，同意還是反對？」，「你會選擇觀看一級方程式賽車，還是美國網球公開賽？」，「喜歡的食物是批薩，還是漢堡?」，或是「川普 的頭?，是真的還是假的?」吸煙者以他們的煙蒂，塞進答案下方的小開口進行投票， 並可透過玻璃立即看出哪個答案的票數領先。

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　　之前，其他減少香煙污染的努力大多無法達成大效用，「煙蒂投票箱」卻減少了城市街道高達百分之八十 的香煙垃圾。第一個安裝在倫敦維利爾斯街的煙蒂投票箱，其影片在短短四十五天內，超過 六百萬人次點閱。現今，這個創新的煙灰缸在 二十七 個國家使用，對全球環境產生重大影響。



　　「煙蒂投票箱」不需秏時數年開發，也不需要數百萬的資金。它不是由一群穿著實驗室外套的超級天才，或是矽谷 科技奇才所設計的。事實上，特雷溫 • 瑞斯托立克的煙蒂投票箱正是《微創新大突破》(Big Little Breakthroughs)。



　　《微創新大突破》是解鎖小創意行動隨著時間的推移，獲得豐碩的回報；是小火花進而燃成烈火。有時是微觀、肉眼看不見的，是小分子結合在一起解決最棘手的問題，並解鎖解決問題的最大機會。《微創新大突破》是一群無名英雄的努力，總的來說，他們的成果遠比雄心壯志改變世界的創新者更為顯著。

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　　特雷溫 • 瑞斯托立克就跟我一樣，我們不是什麼創意天才。特雷溫 • 瑞斯托立克跟我坐在一起共享一壺特濃黑咖啡，聊起他的大學時期，他說，「我絕對稱不上最好的學生之一」。特雷溫在勞工階級家庭長大，小時候並未展現出任何將來能有非凡成就的表現。他勉強從大專院校畢業後，背負著沉重的學貸負債，返回英格蘭西南部的家鄉，造船廠小鎮普利茅斯 。



　　他在當地自治區找到了一份臨時工作，幫助培訓無一技之長的勞工階級人士，在失業率特別高的時期，找到新的工作。



　　從各方面來說，特雷溫的生活相當平凡，工作足以支付帳單，然後做著週而復始的工作。但是他的內心有閃爍的火苗，一種相信他的生活能有更多可能的直覺。也許你知道這種感覺，你的內心正有類似的火花。對雷溫來說，他從小就深受環境因素造成的議題吸引。他對大自然深厚的熱愛，讓他對於幫助並改變我們日益污染的世界有堅定的使命感。



　　儘管特雷溫在環境領域缺乏任何培訓或經驗，他開始擔任環保志工，參與並幫助清潔家鄉環境。在他參與環境領域的程度愈深、愈廣之後，他愈想把環保運動人視為他的新職業生涯。特雷溫決定冒險一試，他在2013年成立小型非營利組織，英國環保團體 Hubbub。「我們沒有錢，但是富有野心， 」特雷溫回想當年，「我鐵了心要讓這個環保團體成功運作。」



　　特雷溫擁有的主要資產，正是人類的創造力，是一種每個人都有的資源，只不過往往處於休眠狀態。與其煩惱以募款來解決複雜的環境汙染挑戰，他用他的想像力作為主要貨幣。他表示：「我們的使命是讓每個人都成為環保主義者，無論他/她是否意識到自己的行為正如環保主義者」。



　　為了履行他的使命，他仔細研究傳統環保慈善機構的框架，很快發現其中的缺陷。典型的募款方式多為運用內疚感，強迫支持者從口袋掏出錢捐款。令人感到內疚的原因往往過於抽象，這也正是多數對環保工作失敗的關鍵原因。這一點反倒讓特雷溫看到可以讓環境行動主義變得有趣、易於取得，以及簡單施行的大好機會。「煙蒂投票箱」簡單又輕便，這也正是為什麼這個小巧思得以推動如豐碩成果的原因。



　　透過一系列的小巧思大突破，他創立的英國環保團體 Hubbub獲得了推動力。有一次，英國環保團體 Hubbub在繁忙的城鎮廣場一處公共垃圾桶內安裝小型感應式揚聲器，鼓勵街上民眾妥善處理手邊的垃圾。

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　　如今Hubbub 擁有近百名全職員工與數千名志工，還有大企業的支持，在世界各地多達三十個國家，產生重大的環境影響力。但是請不要忘記，這一切僅是在幾年前，一名海港小鎮擁有遠大夢想的平凡人開啟的旅程。　　



　　有趣的是，特雷溫 • 瑞斯托立克最初並不認為自己特別具有創意。「我想是因為在我看來，有創造力的人會是才華橫溢的藝術家，或是會演戲的人。我覺得創意人士早就都在創意產業發揮所長，而我知道那絕對不是我。」特雷溫的成功，只有在他擴展對自己對創意的定義後，才得以解鎖他的想像力，並加以實現他創意之舉。



　　《微創新大突破》不僅適用於螺旋槳發明家、穿著花俏前衛褲子的執行長， 或是穿著連帽衫的科技億萬富翁。恰恰相反，日常生活中的創新，讓我們都能以自己的方式，成為生活中的藝術家。無論你的年紀為何，無論你擁有史丹佛商學研究所MBA高學歷，或是高中輟學、軼業，《微創新大突破》可以輔助你成為你注定要成為的人，如日常生活中的小巧思如何讓特雷溫 • 瑞斯托立克實現願景的方式一般。