序言一

序言二

前言



第1章 人工智慧的定義與人機互動的發展

1.1 人工智慧的發展歷程

1.2 人機互動的發展歷程

1.3 人工智慧再次爆發的原因

1.4 現在說的人工智慧是什麼？

1.5 機器學習和深度學習是什麼？

1.6 人工智慧的基礎能力

1.7 人工智慧的主要發展方向



第2章 人工智慧對設計的影響

2.1 人工智慧如何影響設計

2.2 人工智慧對使用者體驗的影響

2.3 結語



第3章 人工智慧對設計師的影響

3.1 哪些設計容易被人工智慧取代？

3.2 設計師與人工智慧

3.3 AI時代下設計師的機會與挑戰



第4章 人工智慧時代下互動設計的改變

4.1 多模態互動

4.2 行動產品互動設計的改變

4.3 三維空間下的互動設計

4.4 語音互動設計



第5章 如何設計一款人工智慧產品

5.1 新的設計對象

5.2 參考與人類交流的方式

5.3 人工智慧設計八原則

5.4 簡化人工智慧的理解

5.5 從GUI到VUI



第6章 未來5年後的設計

6.1 智慧城市設計

6.2 新零售設計

6.3 家的設計



第7章 他山之石，可以攻玉—跨界設計師採訪

7.1 我們只是終身學習者而已

7.2 如何設計AI音箱和VR產品

7.3 設計師如何在智慧化時代持續學習和成長？



附錄 針對使用者的人工智慧系統底層設計

1. 「去中心化」的網際網路

2. 最合適的私人伺服器

3. 資料的進一步利用

4. 人工智慧資料倉儲設計

序言一



　　在1990年代早期，中國設計界開始廣泛將電腦應用於設計工作中，特別在桌面出版（desktop publishing, DTP）領域，為設計師帶來了新型的排版和輸出方式。一方面，功能強大的軟體讓設計師擔心被取代；另外一方面，隨著電腦藝術設計軟體的廣泛運用，同質化的作品也開始出現，因而引發設計師的警覺與爭議。當前再回顧這段歷史，雖然仍有部分工作被取代，但是設計師獲取了更加便利和自由的工具和助手，以往的擔憂並沒有成為現實。



　　當前，人工智慧快速發展，人們再次擔心專業被取代的問題。哪怕是以人為本、帶來美感和靈感創作的設計領域都岌岌可危。各大企業紛紛制定出人工智慧領先的發展策略，主流的人工智慧平臺也借助開源的模式打造生態圈，同時支持更多領域的新創企業（startup company）和創新應用。設計作為科技、人文與商業交叉領域的學科，正受到人工智慧再次興起的影響。2017年阿里智慧設計實驗室推出「鹿班」系統，「雙11」期間設計出4億張橫幅廣告（banner），這對設計師確實帶來不小的衝擊。在這樣的環境下，我們該如何提升自己的能力？人工智慧會取代設計師還是成為更強大的設計輔助工具？



　　人工智慧已逐步演變成創新的基礎設施，也將成為設計師的助理和夥伴，一部分重複性的勞動以及海量的資料分析工作都可以由人工智慧協助，設計師可以有更多的精力著重於評價、判斷和選擇，由此使自己更具個性化的創造力、應對複雜問題辨識機會的能力、批判性思維能力，以上將成為設計師著力發展的核心。Dell公司EMC服務的技術長比爾·施馬佐（Bill Schmarzo）結合機器學習（machine learning），提出了分析（analyze）、合成（synthesize）、設想（ideate）、調優（tuning）、驗證（validate）的設計步驟，這與IDEO提出的設計思維有很大的契合點。以上過程中都需要對利益相關者、學習的事物進行分析，了解使用者的需求，對目標進行定義和計劃，為創建的問題提出一定數量的願景方案，再根據設想設計原型或調整模型，最後對產品進行評測和驗證。這也為人工智慧時代的設計發展提供了程式與方法上的支持。



　　對設計而言，人工智慧將是一種新的思考方式，也是一種新的執行方法。在產品策略方面，需要探索適合的應用場景，以需求為導向；在產品執行方面，要有技術執行能力，也需要獲取高品質的資料。這些都要求設計師具有對趨勢的掌握能力、對使用者體驗的塑造能力，以及跨學科的綜合執行能力。未來，對設計和設計師自身的研究，將成為設計與人工智慧結合的基礎，有多少對設計的深刻理解，也就有多少設計的智慧。



　　本書以設計師的語言，探索了人工智慧發展的歷史，並對人工智慧時代設計對象、設計流程、設計應用及設計師的能力塑造，提供了全方位的解析和描述。對於設計師來說，這是一個非常好的學習和理解人工智慧與相關設計知識旅程的起點。人工智慧作為設計工具和夥伴，能為設計師帶來更多的設計發揮空間和創新思想。也期待本書能夠引領更多設計師參與提升人工智慧的水準，為設計未來的發展提供更有創建性的解決方案。