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區政新角度
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天下強者都是我朋友的劉備零成本公關術
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9789863616573
趙玉平
高寶
2019年3月20日
117.00 元
HK$ 99.45
詳
細
資
料
ISBN:9789863616573
叢書系列:
Break
規格:平裝 / 352頁 / 14.8 x 21 x 1.7 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地:台灣
Break
分
類
商業理財
>
管理與領導
>
組織/管理
同
類
書
推
薦
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內
容
簡
介
★「中國最具網絡影響力的CCTV欄目」第一名《百家講壇》節目主講人趙玉平力作!
★結合心理學與管理學,全面借鏡劉備樹立品牌形象、處理公關危機、贏得加盟贊助的究極之術。
沒有硬底子,全靠軟實力!
三國公關大師劉備首度開班授課──
口碑沒有最好,只有更好。
三國史上他實力最弱、戰績最低、亡國最早,
但當代強者都找他當朋友,說他形象好;
後世文人對他評價高,稱其聖君、仁者、義兄。
究竟劉備下了什麼迷藥,讓古人今人交口稱讚?
說起三國名人,劉備絕對榜上有名!桃園三結義、三顧茅廬、青梅煮酒,是多少人耳熟能詳的經典故事。雖說這與《三國演義》暢銷古今中外不無關係,但明明中原霸主是曹操、笑到最後是孫權,為何羅貫中偏偏選了劉備當主角?
關鍵或許就是兩個字:形象!
劉備堪稱全民公關鼻祖、三國時代「零負評」大叔。孔融北海被圍獨獨請他來救;陶謙命在旦夕非要他來接位。劉備一介平民(貧民),空有漢室十三代遠親的名號,卻無人力,也無財力,連個地盤也沒有,如何讓天下英雄給讚、給錢、給馬、給力又給地?他跟呂布聯手打袁術,又和曹操聯手打呂布,然後和孫權聯手打曹操。劉備走跳三國、建立蜀漢,除了漢中之戰,幾乎全靠天下強者加盟贊助。
本書爬梳劉備從漢室宗親成為漢室中興的漫漫長路,歸結出46個無論集團、個人都適用的零成本公關祕技。
【劉備零成本公關術】
.要想不被狼欺負,就得站到大象的背上去。
.「助人者人亦助之,助眾人者天亦助之」如果你想獲得別人幫助,請你盡心盡力、認認真真地帶著一顆火熱的心,去幫助周圍的人。
.獲得認可有一個基本過程,就是先有情感上的信任,再有實力的認可。否則所有實力的展示都會帶來懷疑和擔憂。
.借力使力的基礎在於,善於把自己的困難變成共同的困難;把自己的目的變成雙方的目的。
.優勢會成為我們的負擔,資源會成為我們的盲點。因為有優勢、有資源,就會忽略風險。
.藉由展現依賴能獲得更多的感情支持與信任。
.重要的事情一定要經過幾回合談判。如果一見面就簡單直接拍板定案,會降低人的滿足感,甚至產生吃虧被騙的疑慮。
.領導者是要用形象說話的。形象是號召力,也是吸引力。
.想要成功的生活,基本的想法是縮小自己,放大別人。
.資源是土地和種子,形象和聲譽就好比春天。土地和種子可以借,春天是借不來的,那些不重視形象,不維護聲譽的人,永遠等不到自己的春天。
.借助與自己有一致性的人或事件來貼標籤,是最基本的累積名聲和信譽的方法。
.風險可以讓人聯合,利益可以讓人分道揚鑣。面對風險的時候,盟友是可靠的,追求利益的時候就不一定了。
.勇敢就是只要對手比你更害怕,你就不用害怕。良好的合作建立在有足夠威脅的基礎上,簽合同一定要有懲罰條款。
.人有三個基本需求:關心、尊重、認可。而互惠策略恰恰能滿足這三個基本需求,所以能產生意想不到的好效果。
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目
錄
第一講 草根男孩成長路
【故事】我的志願
分析規律:把握關鍵期,不怕輸在起跑點
實際運用:年輕人的職業生涯規劃
.事件一:拜師學習換平臺
.事件二:結交強者獲支持
.事件三:桃園結義搭班底
第二講 臨危不亂有良策
【故事】詐死逃生
分析規律:優勢放大理論
實際運用:做足準備,超水準發揮?? ?
.案例一:鞭打督郵露豪氣
.案例二:感化刺客講義氣
.案例三:解圍孔融漲名氣
第三講 尋求支持有辦法?? ?
【故事】陶謙託孤
分析規律:助人者人亦助之
實際運用:爭取支援三部曲
.策略一:差異致勝,在比較中提升滿意?? ?
.策略二:謙讓示弱,在觀望中尋找支援
.策略三:以退為進,造勢充分之後再取利
第四講 能屈能伸有姿態?? ?
【故事】引狼入室收呂布
分析規律:稱謂露心機
實際運用:風險防範的智慧
.事件一:有局無勢丟徐州
.事件二:委曲求全降呂布
.事件三:放下包袱尋出路
第五講 擺脫控制謀發展?? ?
【故事】白門樓呂布被殺
分析規律:性格就是命運
實際運用:知己知彼才有發展?? ?
.事件一:青梅煮酒論英雄,沒有威脅就沒有危險
.事件二:順手牽羊除袁術,有空白就有空間
.事件三:放虎歸山占徐州,有部下才有天下
第六講 以退為進有出路?? ?
【故事】戰白馬斬顏良
分析規律:推拉結合,激發團隊忠誠度
實際運用:內建團隊,外拉聯盟
.事件一:迎接挑戰有退路
.事件二:混亂局面拚出路
第七講 成功來自調心態?? ?
【故事】馬跳檀溪
分析規律:忍讓是一種境界
實際運用:對外示弱,對內放權
.事件一:放低姿態,獲得更大空間?? ?
.事件二:緩解焦慮,等待時機?? ?
.事件三:承認不足,減少控制權
第八講 製造回合藏玄機
【故事】二請諸葛亮
分析規律:重要的交易一定要談判?? ?
實際運用:展現態度吸引人才?? ?
.策略一:借助權威管道獲取訊息
.策略二:運用形象展示政策
.策略三:放下架子,善於傾聽?? ?
第九講 信念引導獲支持
【故事】劉表託孤
分析規律:貼標籤現象
實際運用:得人心者得天下
.策略一:用關鍵事件占領人心?? ?
.策略二:與關鍵人物恰當交往?? ?
.策略三:在關鍵時刻甘當配角?? ?
第十講 變換角度掌大局
【故事】劉備招親
分析規律:理解與示弱
實際運用:換個角度出思路
.策略一:站在對手角度看待風險
.策略二:站在工作角度評估能力
.策略三:站在旁人角度考慮出路
第十一講 籠絡人心善造勢
【故事】張松見曹操
分析規律:失衡的自尊心
實際運用:關心、尊重、認可?? ?
.策略一:運用互惠獲取支持
.策略二:基於比較建立滿意
.策略三:心懷大局堅持底線
第十二講 順風順水抓大局
【故事】張松之死
分析規律:從小處示範,收大局之效
實際運用:拐大彎的智慧
.事件一:保持形象,得意時不失態?? ?
.事件二:善拐大彎,順利時不急於求成?? ?
.事件三:多樣化用人,勝利後寬容對手?? ?
第十三講 轉變思維能成事
【故事】劉備濫賞
分析規律:炫富心理
實際運用:領導者轉型的三個思路?? ?
.思路一:事業壯大後,從感情建設轉向制度建設
.思路二:在掌握優勢的情況下,懂得主動
.思路三:把握親疏尺度,善於調整人際關係的距離
第十四講 逃離情緒遠陷阱
【故事】黃忠刀斬夏侯淵
分析規律:否定過去的成功
實際運用:鍛鍊心境,懷抱勝利的景象?? ?
.策略一:克服情緒失控,避免急躁冒進?? ?
.策略二:宣傳以往的勝利,展示必勝的未來?? ?
第十五講 樹立權威講策略
【故事】劉備稱王
分析規律:儀式與權力符號
實際運用:從制度面強化領導權威?? ?
.事件一:打破常規樹立新標準?? ?
.事件二:合理引導調和衝突
.事件三:嚴格要求有特殊資源的人?? ?
第十六講 防範風險託後事
【故事】火燒連營
分析規律:激動的時候缺乏判斷
實際運用:一文一武一根線
.策略一:適度分權,不把雞蛋放在一個籃子裡
.策略二:用承諾一致鎖定核心骨幹?? ?
策略三:提前搭班子應對未來?? ?
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書
評
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