前言?? ?知己知彼，讓人際溝通更圓融



【Part1基礎篇】

Scene 01溝通模式?? ??? ?男人不明察，女人不明說

Scene 02腦部結構 ?? ?男人憑道理行動，女人憑感覺行動

Scene 03與同性的關係?? ?男人活在縱向社會，女人活在橫向社會

Scene 04價值觀?? ??? ?男人是打棒球長大的，女人是玩扮家家酒長大的

Scene 05喜好?? ??? ??? ?男人愛耍壞，女人愛夢幻



【Part2 戀愛篇】

Scene 06理想的愛情?? ?男人想當女人的「第一次」，女人想做男人的「最後一任」

Scene 07喜好的異性?? ?男人喜歡大家都愛的女人，女人喜歡自己中意的男人

Scene 08追求方式?? ??? ?男人愛當第一，女人想當唯一

Scene 09戀愛與性愛?? ?男人的戀愛是一場遊戲，女人的戀愛是為了結婚

Scene 10戀愛的時機 ?? ?男人意氣風發的時候需要女人，女人跌至谷底的時候需要男人

Scene 11愛苗滋生?? ??? ?男人因符號動情，女人因信號動情

Scene 12製造驚喜?? ??? ?男人要的是浪漫理想，女人要的是浪漫氣氛

Scene 13愛情的高潮?? ?男人重視平常日，女人重視紀念日

Scene 14約會的地點?? ?男人愛去老地方，女人愛去新地點

Scene 15發生口角?? ??? ?男人選擇沉默，女人選擇哭泣

Scene 16出軌?? ??? ??? ?男人譴責出軌的女人，女人譴責讓男人出軌的小三

Scene 17舊情人?? ??? ?男人是另存新檔，女人是覆蓋檔案

Scene 18挑選禮物?? ??? ?男人分不清差別，女人不在乎差別

Scene 19自我意識?? ??? ?男人不愛被分析，女人喜歡被讀心



【Part3 家庭篇】

Scene 20開支管理?? ??? ?男人因面子而活，女人因麵包而活

Scene 21收集癖好?? ??? ?男人收集用不著的東西，女人丟不掉似乎還能用的東西

Scene 22在家的角色?? ?男人想當孩子，女人想當女子

Scene 23家事、育兒?? ?男人擅長一心一意，女人擅長一心多用

Scene 24在家的模樣?? ?男人愛發呆，女人易焦躁

Scene 25夫妻交談?? ??? ?男人在人前話多，女人在喜歡的人面前話多

Scene 26變化?? ??? ??? ?男人不愛改變，女人喜歡變化

Scene 27言歸和好?? ??? ?男人不道歉，女人不健忘



【Part4 職場篇】

Scene 28工作動力??? ?男人想要的是出人頭地，女人想要的是發光發熱

Scene 29工作動力??? ?男人因擁有權力而喜，女人因擁有安定而喜

Scene 30讚美方式??? ?男人重視結果，女人重視過程

Scene 31讚美方式??? ?男人要的是褒獎，女人要的是了解

Scene 32讚美方式??? ?男人想獲得全世界的認同，女人想獲得交際圈的認同

Scene 33會議??? ??? ?男人愛開會，女人愛聊天

Scene 34會議??? ??? ?男人懂得看尊卑，女人懂得看氣氛

Scene 35工作的習慣?? ?男人專心衝刺，女人臨機應變

Scene 36說話的習慣?? ?男人喜歡規格化，女人喜歡具體化

Sene 37競爭對手?? ??? ?男人不擅長與同年男子相處，女人不擅長與年下女子相處



後記?? ?面對和自己完全不同的對象，如何相處？

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前言



知己知彼，讓人際溝通更自在



　　大家好！我是五百田達成。我的工作是將在出版社及廣告公司的歷練化成確實可行的諮詢教練技能（counseling coaching skill），協助人們更圓滑的處理職場或人際關係的顧問。



　　這樣的說明或許有點艱澀難懂。簡單的說，就是協助大家解決「為什麼他不了解我？」、「為什麼跟這個人老是有理說不清？」、「就是無法好好跟某些人相處」……之類的困擾，讓人際關係變得更「圓融」。我覺得自己就像是人與人之間的「翻譯工具」。



　　也許你會訝異，與使用相同語言的人溝通，為何還需要翻譯？那是因為暗藏在內心的「情緒」很容易引起誤解，難以捉模，光靠「語言」或「態度」實在很難完整傳達給對方了解之故。



　　例如，男性長官把工作交給女性下屬，告訴她：「這件事情不難，就交給妳吧」。這時候，女性下屬的內心是怎麼想的呢？



　　即便長官是基於「這件工作『對妳來說』並不難，應該很快就能完成，麻煩妳了」的心態交辦工作，但這樣的想法未必能完整傳達給對方。說不定有些女性還會誤解長官是認為自己「反正就只適合做些簡單的事」呢。



　　這其中的問題，就出在男性使用了女性無法了解的說話方式。



　　另外再舉個更複雜的例子。男友問女友說：「妳之前都和什麼樣的男生交往？」女友因為已經完全忘了前男友，於是回答：「我不記得了」。



　　這時候，男友的內心是怎麼想的？一個簡單明瞭的問題卻得不到明確的答案，當下內心也變得比發問之前更加不安，因此在交往期間，也許會不停地再次提出相同的問題。



　　之所以會如此，原因就出在女性不了解男性的思考模式。



　　工作與戀愛也許情況略有不同，但是在男女之間，經常出現諸如此類的狀況。大家或多或少也曾經疑惑過男友或老公、長官「為什麼會說出這種話？」，生氣女友或太太、後輩「怎麼會做出這種事！」吧？說不定還有人只能高舉雙手投降，搖頭嘆息：「真搞不懂你們在想什麼啊……」。



　　不過，別擔心。有這種煩惱的人不只有你一個。男人與女人之間的溝通，真的比和外國人接觸還難！甚至可以說，「男人與女人根本就是不同星球的生物」。



　　俗話說：「相鄰兩國特別容易吵架」，文化越是相近，即便只是小小差異也會讓人感到介意甚至造成不快。男女之間的狀況也類似如此。明明是相當複雜的差異，卻因為彼此都是日本人，覺得一定「講得通」，以至於在職場或家庭中引發了衝突。



　　彼此都是日本人卻無法以言語溝通。光是如此便足以讓小事演變成嚴重事態了。



　　人無法只簡單分成「男」與「女」兩類。本書中所謂的男女並非針對性別，而是一種溝通方式的「類別」。以下這個舉例或許有點極端，但確實有點像是政治上的左派與右派之分。也就是說，以男性的方式感受、思考、說話、表達的稱之為「男性化」；以女性的方式感受、思考、說話、表達的稱之為「女性化」。



　　對於先前所舉的案例，也許有人會反駁：「我也是男性，但我不會那樣說話」、「我是女性，但我對前男友可是記得一清二楚」。



　　這世上有性別是女性、就連思考模式也完全「女性化」的人，也有性別是女性、但思考模式卻完全「男性化」的人。另外，有的人則是性別雖是女性，工作時的思考邏輯偏「男性化」，但談戀愛時思考邏輯卻又偏向「女性化」。當然，男性的情況也是如此。



　　隨著往後閱讀本書，讀者們自然會明白自己的溝通模式是偏男性或偏女性。不過大家也可以多加利用第12頁附錄的檢測表，先找出自己屬於哪一種模式。



　　明白自己的溝通模式是偏男性或偏女性之後，接下來就簡單了。多了解自己不善溝通的「異性」他們的思考邏輯、行為模式、習性等等，使用能使對方愉悅、讓對方明白的說話方式即可。因此，在所有的場景或主題中，都以「男人（女人）如是說，女人（男人）才會懂」的形式來介紹「男女溝通箴言」。這些箴言全都能夠現學現用，大家就當成是學習外語，在日常生活中多加練習吧。



　　這時候不必苛求自己非得百分之百了解「異性」的想法。即便心中有小小不滿：「為什麼他沒有發覺？」、「如果他能以這樣的方式跟我說就好了」，不妨暫時把這些情緒藏起來，把自己想說的話機械式地翻譯．換個說法吧。各位回想一下學生時代學習英文文法時的情況：「這個過去分詞是什麼東西啊！？」雖然搞不清楚但還是硬背下來，先通過即將到來的考試再說。學習新的語言，這個方法是最快速的捷徑了。



　　首先在「基礎篇」學習男女最基本的相異之處，接著就可以依循進入「戀愛/性愛篇」、「結婚/家庭篇」、「工作/職場篇」。



　　請選擇最困擾你的狀況或最有興趣的部分開始閱讀吧。



　　希望本書能夠順利幫助大家「圓融」地解決人際關係的煩惱。