前言? AI時代來臨，你我都得學會Excel進行大數據分析



第1章? 想超越別人？首先要學會活用Excel

Excel是必備基本功

1. 企業與個人擁有「數據智慧」，才能創造驚人績效

2. Excel不只可以製作表格，更是「解讀資訊」的利器

Excel讓資料更有價值

3. 資料不論是少量、海量還是雜亂，通通可以處理

4. 連推特、臉書上沒秩序的發文，也能進行分析

5. 解讀營收、顧客、存貨、促銷等資料，做決策更精準

6. 不必重讀艱難的統計學，現在只要會用Excel做分析就行

掌握商業分析的精髓

7. 編製Excel資料，能同時達成個人與團隊目標

8. 分析不能脫離現實！得考量實際工作流程

9. 想用分析找出解決方案，必須具備3種能力

10. 從提見解、訂假設到做驗證，多操作流程才可熟練

11. 如何提升分析的效率？先確認目標再動手

12. 五花八門的資料得驗證是否合邏輯，再擬訂分析腳本

13. 資料會不斷變動，商業分析需要建立良好循環

14. 用「鳥眼」俯瞰全局，用「蟻眼」檢視細節

學會商業分析思考法

15. 建立假設，要同時思考「相關關係」與「因果關係」

16. 【案例】用Excel分析都市氣溫與月份的相關關係

17. 【案例】開學季的到來、書包與書桌的熱賣，三者有何關係？

18. 從分析資料到建立假設的過程，共有7個步驟



第2章? Excel高手都知道的5個技巧，你怎麼能不會！

只有10%的人做得出的完美表格，一次教給你

1. 資料得大家都看得懂才有用！符合「3S原則」是王道

2. 易懂易讀的表格，都是在行列、字型、數字下工夫

3. 活用色彩能讓資料更有看頭，該注意哪些重點？

4. 【練習】針對4項產品，製作3個月的營收表格

5. 共享資料最怕無法讀取，這樣做就萬無一失！



第3章? 製作會說故事的Excel圖表，最有說服力

資料必須視覺化

1. 資料不僅要方便閱讀，更要容易理解

資料製作成表格

2. 確認資料檔案的格式，再轉入Excel

3. 將資料轉入Excel，有2種方法

4. 取得CSV檔的資料，該如何匯入Excel？

5. 懂得用「樞紐分析表」，處理大量資料也不怕

6. 樞紐分析表的準備（1）讀取資料有3原則

7. 樞紐分析表的準備（2）製作表格有3步驟

8. 樞紐分析表的製作（1）3步驟將表格轉化為資料

9. 樞紐分析表的製作（2）6步驟統計商品的營收

10. 樞紐分析表化為圖形更一目暸然，該怎麼做？

資料轉化為圖表

11. 檢視與繪製圖表，必須留意4件事

12. 交叉分析表是做圖表的基礎，出錯就不能轉換

13. 繪製圖表時操作細節，可以誘導閱讀者的印象

14. 相同資料可做成直條圖、折線圖或圓餅圖，各有何特色？

15. 根據分析的目的，可繪製兩種圖表再加以組合

16. 想同時呈現數量、變化與比重？做「儀表板」便一覽無遺



第4章? 只要學會6組商用函數，工作效率就加速

搞懂基礎知識，不必恐懼函數

1. 想學會使用Excel公式，記住四則運算就妥當

2. 只要事先設定公式，系統就會自動計算

3. 函數一點也不難，還能避免出錯、縮短時間

4. 活用函數，是提升工作效率與生產力的手段

5. 要加快操作的速度，用鍵盤輸入取代滑鼠

6. 商務常用函數有6大類，根據目的來搭配

7. 函數有兩個部份，就是「函數名稱」與「引數」

8. 記住最基本的SUM函數，加總工作一鍵搞定

6組不可不知的運算函數

9. 加總功能與應用：SUM、SUMIFS……

10. 計算數目功能與應用：COUNT、COUNTIF……

11. 平均功能與應用：AVERAGE、AVERAGEIF……

12. 分岐功能與應用：IF

13. 搜尋功能與應用：VLOOKUP

14. 數值加工功能與應用：ROUND

熟練問題解決對策，再也不困擾

15. 以YEAR、MONTH函數，區分年度與月份

16. 使用DAY函數，可以擷取出某個日期的資料

17. 用ABS函數顯示存貨數量的絕對值，庫存管理不費力

18. 冒出「#」好無奈？常見錯誤有8種，這樣因應就對了

19. 想正確顯示數值或文字，可用撇號或定義儲存格格式

20. 出現「指示錯誤」圖示，點選就能獲得修正錯誤的建議

21. 看到「循環參照」警告，遵循5步驟即可排除計算錯誤



第5章? 實戰演練：用Excel分析導出結論，做出決策

實作營收與獲利分析

1. 掌握獲利現況，管理不再糊里糊塗！

2. 了解營收、成本與獲利的概念與關係

3. 決定目的：分析產品和銷售地區，提出今後的對策

4. 蒐集資料：針對需求結果，考量分析腳本與必要資料

5. 確認資料：驗證資料的正確性，處理成容易分析的型態

6. 分析現狀：考慮比較的前提，分析達成率和營收的比重

7. 模擬營收：樹立今後的目標，研擬達標計畫

8. 繪製報表：製作報告與儀表板，分享預測結果

9. 制訂方案：決定行動內容、負責人與執行期限

實作產品銷售分析

10. 用「ABC分析」以不同基準將商品分3等級，提升精確度

11. 以「累計結構比」，發掘具備暢銷潛力的商品

12. 透過「帕雷托圖」，看出80%營收來自哪些商品

13. 【練習】以「ABC分析」，找出蛋糕店的主力商品

14.? 帕雷托圖有「標準、集中與分散」3類型，各有商品策略　

15. 【練習】依據蛋糕店的ABC分析結果，繪製帕雷托圖

16. 【案例】用「貝式分析」，調整消費者性別辨識的模型



結語　 從知識、技巧到智慧，讓Excel成為你的工作武器

?