前言

第一章? 贏得友誼的重要

第二章? 設定界線的技巧

第三章? 退一步的智慧

第四章? 說服的關鍵在於服

第五章? 領導下屬的訣竅

第六章? 與老闆交往的法則

第七章? 同事的相處之道

前言

　　

　　有一次我和一個外國朋友聊天，他對我說：「你們台灣人有一樣東西非常有意思，與人交往時，自己要有，也要讓別人有。」

　　

　　我聽了覺得很新鮮，「這到底是什麼東西？」我好奇地問。

　　

　　他看著我說出兩個字：「面子。」

　　

　　聽完他的答案，我不禁啞然失笑。

　　

　　的確，在我們這個社會裡，面子是一件非常重要的工具，如果你能好好掌握，會讓自己與各種人相處都如魚得水。更為重要的是，只有照顧到對方的面子，才能讓你得到他人的欣賞和喜愛。

　　

　　不要小看了「面子」問題，它可是一種非常重要的交際手段。有人因為「面子」，一意孤行、固執己見，對別人的勸說和批評置之不顧，結果一步步朝著錯誤的深淵走近；有人因為「面子」和別人爭得臉紅脖子粗，甚至互相謾罵、大打出手；即便是朋友，也會因為「面子」鬧得非常不愉快，直至反目成仇……。

　　

　　給人面子，並不是要你卑躬屈膝、逢迎拍馬，那反而讓人覺得你是個不誠懇的人。最主要的就是在對方尷尬的時候、在對方感覺沒面子的時候，主動地給對方一個台階下。

　　

　　如果你想要在交際中贏得別人的好感、在社會中占有一席之地，那你就一定要注意隨時隨地給對方台階下。

　　

　　有人因為沒有給別人一個台階下，結果到手的生意就為了那麼一點不起眼的小事，被別的競爭對手搶走了；有人因為沒有給別人一個台階下，結果被別人懷恨在心，在遭到對方報復的時候，還不明白是怎麼回事；有人因為沒有給別人一個台階下，結果失去了寶貴的友情、愛情，引起周圍朋友對他的不滿。

　　

　　給別人一個台階，可能只是很簡單的一件事情。也許只是你主動地為對方打開前面的門；也許只是你為他人泡上一壺茶；也許只是你為對方說上一句話；也許只是你的一個微笑、一個眼神……，任何一個細微的行為都有可能幫助到對方，而這些都只是你的舉手之勞而已。隨時給人面子、給人台階，交際，就是這麼簡單，只要你稍加留心，它就能成為你的習慣。

　　

　　給對方一個台階，會讓對方感覺到他在你的心中占有重要的地位，人們對於這樣的感受都會非常高興，如果你能夠給他這種感受，那麼他自然而然就會喜歡你、自然而然就會幫助你，而且他還覺得很感謝你。

　　

　　舉手之勞，也許對於對方來講，就是銘記一生的感激，你又何樂而不為呢