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情感行銷：用情感抓住顧客的實踐技巧

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			9789867945891
			先鋒經營管理小組
			先鋒企管
			2009年4月10日
			100.00 元
			HK$ 85

詳
細
資
料

* 叢書系列：行銷．營業系列
* 規格：平裝 / 240頁 / 25k / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

行銷．營業系列

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 談判

同
類
書
推
薦

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口碑行銷：顧客會帶來顧客的實踐技巧

內
容
簡
介

本書作者─神田昌典是日本知名企管顧問，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。
會員超過2500家企業參與並實踐的行銷技術！
日本亞馬遜網路書店四顆半星推薦書！

全美頂尖MBA出身的實踐行銷專家告訴你，比MBA更有效，真正有用的賺錢技術~!!
只要翻閱一次，不知不覺間你就會被本書的魅力深深吸引~~

用情感行銷打動顧客的心
情感行銷法，就是要告訴你如何抓住顧客的心，如何和客戶擁有感情上的聯繫。
行銷若是成功，顧客就會主動上門來，高高興興地買了商品離去。
──為什麼老實人會失敗？
「只要拼命努力就會賣得好，賣不好是因為努力得不夠。」
「價格已經這麼便宜了，絕對賣得出去！」
「如果抓得到顧客需求，就會賣得好。」
「只要被顧客喜愛，不久後就會前來購買。」
「發了廣告傳單反應還是不好。一定是因為公司的知名度不夠。」

這些看來像是常識的想法，其實就是造成公司困境的盲點。
如果你有與上述相同的想法，請一定要閱讀本書，破除盲點！
請不要再做不會賺錢的廣告，有效的廣告行銷是不需要花大錢的。
讓日本第一行銷大師─ 神田昌典來告訴你，
能讓顧客主動上門，90天就能讓你的公司賺大錢的方法！

作者簡介

神田昌典

　　日本知名企管顧問，輔導過的企業超過一萬家，被《GQ JAPAN》譽為「日本第一行銷大師」。上智大學外文系畢業。紐約大學經濟學碩士及賓州大學經營學碩士（MBA）。

　　就讀大三時即考進日本外務省經濟局（即外交部），1993年進入美國惠爾浦公司服務，95年升任日本代表。在沒錢、沒人脈也沒商品的情況下，兩年內就將公司扶植成八億日圓的規模。

　　98年創立株式會社ALMAC，在創業第一年即達到年營業額一億日圓的成績，且公司成員除了作者本人，只有一名派遣員工。主持顧客獲得實踐會，全日本有2500家會員公司參與其中，是日本最大規模的直效行銷實踐組織。

目
錄

第１章　為什麼奸商會賺錢，老實人會失敗？

老實人失敗的理由 ?─「只要拼命努力就會賣得好，賣不好是因為努力得不夠。」
◎　「總有一天一定會……」是陷入泥沼的第一步
老實人失敗的理由 ?─「價格已經這麼便宜了，絕對賣得出去！」
◎　低價銷售，就讓傻瓜來做
老實人失敗的理由 ?─「如果抓得到顧客需求，就會賣得好。」
◎　對銷售的基本誤解
老實人失敗的理由 ?─「只要被顧客喜愛，不久後就會前來購買。」
◎　弱者，會被迫簽下不平等條約
老實人失敗的理由 ?─「發了廣告傳單反應還是不好。一定是因為公司的知名度不夠。」
◎　賣方的感情和買方的感情，有著難以忽視的分歧
◎顧客的感情變動是有機制的
◎老實人這樣做的話，就會異軍突起

第２章　企業精英的告白?我就是這樣陷害你

◎　好顧問和壞顧問的簡單區別法
◎　商學院是沒有用的─MBA的真實與虛假
◎　無能的廣告代理店─你就是這樣被當作凱子
◎　廣告的專家，並不是銷售商品的專家

第３章　情感行銷的魔法

◎ 讓廣告宣傳反應飛躍提升的關鍵是什麼？
◎ 只提昇反應率是毫無意義的
◎ 啟動魔法的三個重點

第４章　全自動客戶生產系統

◎ 吸引客戶過來的設計圖
◎ 把客戶培育成「立即客」的方法
◎ 這麼做的話，就可招攬到「未來客」
◎ 情感行銷的進行方法，從戰略企劃到實行
◎ 自動生產客戶的終極業務系統

第５章　九十天，讓你的公司蛻變成高營利企業

【實例研究１】以法人為對象，開拓新零售經銷商
【實例研究２】以高價商品來開拓新客源時
【實例研究３】以低價商品來開拓新客源時
【實例研究４】以法人公司為對象的服務業，招攬研討會、研習營客戶時

書
評

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