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那些動物告訴我的事：用科學角度透視動物的思想世界

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比上司早下班，可以嗎？ 45個職場生活Q&A


			9789867084330
			熊其娟
			財訊
			2006年10月25日
			83.00 元
			HK$ 70.55

詳
細
資
料

* 叢書系列：THE ONE
* 規格：平裝 / 240頁 / 14.8*21cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
* 出版地：台灣

THE ONE

分
類

商業理財 > 職場工作術 > 工作哲學

同
類
書
推
薦

努力，但不費力：只做最重要的事，其實沒有你想的那麼難

主管使用說明書：詳解7大類主管，讓你對症下藥，再難纏都能搞定!

被領導學：當下屬別只是坐著乾等，向主管學習，直接培養你的領導能力！

老實人狡猾工作術：只要努力就會被看見？結果你會經常幫同事收爛攤。最強員工，從誠實交代、狡猾做事開始。

從仙台跳槽矽谷，日本企管講師寫給新鮮人的職場進化手冊！

內
容
簡
介

年輕人，報給你知！職場新鮮人照過來！

集100萬日本《就業導航咖啡館》電子雜誌讀者的職場經驗於一冊

　　@不知道要跟主管報告些什麼？@老叫我做雜事，我還有救嗎？ @期待的職務落空，我該換跑道嗎？

　　@為什麼我分發到爛單位？@新人進來了，備感威脅！@薪水那麼少，要不要跳槽？ @跟上司關係惡劣，苦不堪言。@每天都要加班，如何工作減量？@我進公司，又不是來當康樂股長的……@前輩都不教我，怎麼辦？@明明是我喜歡的工作，卻做不好，唉！

職場生涯，長路漫漫。你才剛剛「出社會」，沒有這般煩惱才怪！

「不要因為一次失敗而氣餒，要從失敗中記取經驗。」——我第一份工作，有一次公司內部系統當機二十分鐘，我的長官這樣說。(29歲，系統開發工程師)

「犯了錯，就要記取教訓……。」——我剛開始做這份工作時，前輩告訴我的話。當時突然覺得，所有的緊張在瞬間一掃而空。(30歲，財務經理)

「只要肯做，一定會做完。」——期限快到的工作還沒有做完，每天焚膏繼晷的在公司工作，那時我對自己說了這句話，終於撐過去了。(29歲，民間團體職員)

「為了自己而努力加油吧！」——莫名其妙接到了許多工作，長官這樣跟我說。(30歲，人事總務)

「不懂，是理所當然的，慢慢的就會漸入佳境唷。」——對於工作感到不安，快要崩潰時，同事跟我說了這一句話。這句話?是救了我一命。(32歲，人事總務)「自己不但是人生的導演，也是主角；迷惘的時候，最好傾聽內心的聲音。」——學長告訴我的話，傳達的意思非常強烈，就是要當ㄧ個很棒的女生，這就是我想要的。(28歲，設計師)

「辦得到的事，就要切實執行；只要這麼做，有心人一定會知道。」——儘管工作表現大家都看得到，但什麼也沒說。當直屬長官這麼說，我才恍然大悟。(29歲，調查研究)

　　今後，你還是會碰到各種各樣的煩惱；不過，就算是樂在工作的前輩們，也一樣有他們的煩惱。你不要想得太難，光是著急並不能解決事情，很多人都是先埋首投入當下的工作，過一陣子再回過頭來檢視，就會得到答案了。所謂成長，是也！

作者簡介

前川孝雄(TAKAO MAEKAWA )

　　現任「就業導航咖啡館」的總編輯，該電子雜誌旨在協助社會新鮮人順利邁向職場生涯。1989年進入RECRUIT集團。曾任「練習與學習」、「工作教室」、「把喜好變成工作」、「B.com」等各種針對社會人士發行的專業學習情報雜誌的總編輯。2003年12月起擔任現職。現兼任工程師專業支援網站「Tech總研」總編輯、以及日本最大的社會人士求職網站「就業導航NEXT」副總編輯。

　　以商業人士、職業婦女、大學生、家庭主婦等為對象，舉辦有關「職場生涯」、「最適合你的工作」、「就業與換跑道」「獨立經營」等主題的演講活動，並經常接受採訪。也在RECRUIT集團從事人才培育的工作。自稱是樂天派的職場領航員。「就業導航咖啡館」 http://cafe.rikunabi.com/。

譯者簡介

熊其娟

　　現任公共電視新聞部社福組記者。1968年生。東吳大學政治系?日文系畢業。東吳大學政治所碩士。曾任中央廣播電台財經組記者，飛碟電台政治組記者。

目
錄

第1章你習慣了公司的種種不合理和怪現象嗎？
Q1：我每天的行事曆上，空空如也。這樣行嗎？很不安呢！
A1：現在你最重要的就是好好觀察前輩們，聽其言，觀其行。
Q2：我每天早上都覺得很痛苦，好想睡……
A2：注意！睡眠反映的是你對工作接受的程度。
Q3：又要買西裝，又要跟同事去喝酒，一堆開銷，薪水根本就入不敷出……
A3：「跟同事去喝酒不能小氣，買西裝就暫時忍耐吧」，要做出明快決定。
Q4：在沒有禁菸的地方工作，真的很不舒服！這樣的話應該告訴長官嗎？
A4：可以，不過一定要注意表達的方式。
Q5：加班不能申請加班費或補休，真是不合理。
A5：除了指出問題所在，也要思考一下解決問題的對策。
Q6：我難道不能比上司早下班嗎？
A6：你不過是把被分派到的工作做完而已……
Q7：不化妝就進公司，結果老闆莫名奇妙的發火了……
A7：注重服裝儀容是為了不要讓周圍的人產生不快感。
Q8：喝酒喝到半夜，還要工作，身體都快要吃不消了。
A8：交際應酬不要勉強，有的時候應該明快拒絕。
Q9：我可以接受客戶請吃飯和招待嗎？
A9：不妨正面看待，以工作來回報。
Q10：以客為尊是謊言嗎？這句話因功利主義而破滅。
A10：如果以顧客的需求為前提，可能會讓公司少賺錢。
Q11：同事在客戶面前笑臉迎人，卻在背後說壞話，令人無法理解。
A11：耍陰險的人，工作絕對不會順利。
Q12：一直不停的加班加班，累得禮拜天只能呼呼大睡。
A12：不要擔心，很快你就會趕上工作進度了。

第2章你和上司、前輩相處愉快嗎？
Q13：明明前輩說可以「喝酒聊天，不必拘束」，但只要我一沒大沒小，馬上遭白眼。
A13：所謂的「喝酒聊天，不必拘束」，指的並不是談話的方式，而是內容。
Q14：同期進來的同事很討厭。真不想跟他（們）一起去吃飯！
A14：如果一起吃飯會使你跟同事之間的關係惡化，還是能躲就躲吧！
Q15：周圍都是年紀大很多的前輩，話不投機三句多。
A15：放心，只要工作熟悉了，就會找到共同話題。
Q16：公司裡面女同事很多，能力又強，對於曾經是校隊的我來說，真的很難適應。
A16：不妨把她們看成是嚴厲的教練，你就好好學著點吧！
Q17：我真的很討厭背後說別人壞話的辦公室文化。
Q17：你只要管好自己，不要去附和那些背後的批評就行。
Q18：前輩都沒有好好教我，真是頭痛。
A18：好好想想，明天要問前輩什麼樣的問題。
Q19：為什麼我那麼努力工作，卻沒有辦法得到肯定？
A19：現在挨罵，是為了以後得到讚美。
Q20：做起事來亂七八糟的前輩，看起來像個笨蛋。
A20：真人不露相，你真的看清楚了前輩的真面目了嗎？
Q21：長官實在太容易激怒了，害我喪氣到一點工作意願也沒有。
A21：反正被罵也不會要你的命，但是一定要知道長官狂罵人的原因。
Q22：無法好好的把工作上的苦惱說給長官聽！
A22：這也沒太大關係，就從每天十五分鐘的報告開始做起吧。
Q23：某前輩雖然親切地提供建議，卻毫無「醍醐灌頂」之效。
A23：不要光聽一個人的意見，要多聽聽其他前輩怎麼說。

第3章工作的樂趣和上班的意義是什麼？
Q24：我還不懂某件工作的意義，就叫我去做，真是夠了。
A24：百聞不如一見，只要親身體驗，就會知道了。
Q25：當長官跟我說「我很期待你的表現！」就覺得壓力好大，快要崩潰了。
A25：現在就當成是練習賽一樣，輕鬆以對吧！
Q26：每天都覺得工作很無聊，該怎麼辦呢？
A26：事實上，現在大約有百分之九十五的工作都是無聊的。
Q27：我做的都是準備早會之類的雜事，這樣好嗎？
A27：要你做雜事，是為了鍛鍊你的基本能力。
Q28：我又不是要當召集大家喝酒聚會的康樂幹事，才到公司上班的……
A28：如果喝了酒跟前輩交情變好，那麼在工作方面有問題想請教就容易了。
Q29：只因為我是女生，就叫我做擦桌子泡茶這些事情，真的很討厭。
A29：那你有沒有跟長官說，你想做什麼樣的工作呢？
Q30：雖然是喜歡的工作，但自己卻力有未逮，真的很懊惱。
A30：試著跟長官談談看你的工作量跟成長速度，兩者是不是不成比例。
Q31：工作明明就已經交辦給我了，上司卻罵我沒有隨時回報狀況、後續連絡……
A31：試著從整體組織的角度來考量工作的意義吧。
Q32：只有我每天都在加班。能不能減輕我的工作量呢？
A32：想想看工作流程中，有沒有浪費時間的地方？

第4章有關於單位分發、升遷調職、組織變動
Q33：我進的部門跟我期望的不同。為什麼？
A33：說不定，那是意外發現你其他可能性的大好機會！
Q34：工作第二年就帶領小組，當頭頭，真有點做不來。
A34：其實你不必樣樣都比小組的成員厲害。
Q35：好不容易才適應了現在的工作環境，卻要調動。難道又要從零開始嗎？
A35：你當真已經適應了所謂的職場生活了嗎？
Q36：因為組織變動，部門中的前輩都走光了，真令人不安。
A36：超出你能力所及的工作，讓你有所成長。
Q37：公司內部有來自各校的派系。我是不是已經被排除在成功的競爭隊伍之外了？
A37：路遙知馬力，當你的努力被了解，有關於你的評價也會改變。
Q38：工作才進入第二個年頭，就已經有人喊我前輩了！寢食難安呀。
A38：有一年的工作經驗，跟完全沒有經驗，可說是天差地別。你其實已經有了新的成長。

第5章想要辭職、跳槽，你真的想清楚了嗎？
Q39：期待的工作落空，應該趕快辭職換工作嗎？
A39：先從公司內部調動試試看吧。
Q40：跟長官關係不好，很痛苦。
A40：這不過是職場生涯一時的情況，別太在意。
Q41：老闆獨斷跋扈，蠻橫不講理，讓人有點鬱卒。
A41：跋扈蠻橫不講理的反面，就是老闆的危機感。
Q42：公司體質太過於陳腐古板，我已經無法忍受了。
A42：難道工作的內容也一點趣味都沒有嗎？
Q43：公司沒有進修制度，我擔心不能學到什麼技能。
A43：很多技能都可以從經驗中學得，看看你的前輩們就知道了。
Q44：我是以派遣人員的身分進公司，但很想成為正職人員。
A44：與其求穩定，不如學會本領，掌握優勢。
Q45：薪水太少了，如果能去錢多的公司上班就好了。
A45：要異動，一定要先探聽一下薪水的行情。

序

　　首先謝謝你，買了這本書。我想你應該還是職場新人，三不五時會發現理想與現實之間的落差，跟長官和前輩們的溝通也有問題，沒有可以商量的對象，就算有人可以商量，也是話不投機三句多。我眼前彷彿浮現你拼了命，全心全意投入工作，努力打拼的身影……。辛苦了！

　　你知道《就業導航咖啡館》嗎？《就業導航咖啡館》是一份日文電子雜誌，提供你們這些新進員工在成長過程中，必須知道的一些竅門和關鍵。全日本，從大學畢業前找工作，一直到進職場第三年的所謂社會新鮮人當中，每三個大約就有一個人訂閱這份電子雜誌。所以，你應該也聽說過吧。總編輯就是前川先生我呀！

　　我們編輯部電子郵件信箱，每天都會收到很多來伊媚兒，是跟你屬於同一個世代的朋友們寄來的，信裡述說他們的感想，或要求諮詢。我每天都很期待打開郵件，雖然裡頭是你們的許多苦惱和困惑，但這當中也會看到你們一點一滴的成長，心裡很是高興。本書所談論的，並不限於電子雜誌的內容，期盼能夠對你們職場新鮮人有所幫助！

　　「可不可以比老闆早下班？」這個問題，剛好象徵著你們的疑惑。你抱著既期待又怕受傷害的心情進到公司，希望有人能告訴你工作的意義和方法，但是，前輩們卻沒好好教導。而老闆因為太忙，要跟他說句話也是難上加難。你總覺得事情做不好，卻完全沒折。這樣工作一天下來，已經夠嘔的了……

　　但是想要早一點下班，老闆卻還在辦公室。如果先回家的話，他可能會不太高興。那到底是應該回去呢，還是應該留下來等？還有其他不勝枚舉的疑惑，我也都感同身受。雖然行業和職業類別不同，但是你們這些新人碰到的障礙和疑惑，其實大同小異。只是說起來，越是努力拼命投入工作的人，就越容易苦惱。

　　現在大家都在說「年輕人不想工作」,「如果年輕人不好好工作，日本的年金制度就會整個崩潰」。我認為那些都是在唱高調，畢竟你們並不知道如何在職場快快樂樂工作；而沒有好好教導你們工作的意義和職場的本質，乃是大人們的責任。

　　像是交換名片的方式啦，打招呼的規矩啦，選西裝的竅門啦……，坊間到處充斥著這些所謂的職場人行動準則。但是你們剛剛開始工作，最想要知道的根本就不是這些東西。你們一開始要面對的，是怎麼樣跟主管和公司裡的前輩們相處，怎麼樣應對進退，理想跟現實的差距應該怎麼解決……，這些，才是做為一個職場人真正的要務。

　　你們這個世代的人如果有問題，就越來越不知道應該找誰商量。你們想要尋求支援，就從我這裡開始吧。在這樣嚴酷的環境中拼命工作，或許看看這本書，心情會好一些。我在這本書裡面，想跟你一起找出「大家共同的迷惑和煩惱，以及解決的方案」，甚至是「職場中的快樂秘訣」。

　　你老是碰上搞不懂的事情，加上跟主管之間很難溝通，情況複雜，你很想馬上完全搞懂這些眉眉角角……。唉呀，不必在一開始就全部讀完啦。只要先搞清楚你現在特別有困擾的地方就行了。我也只是做重點介紹，其他的，就靠你自己想，自己做了。所以，我希望你從明天起，就開始實踐自己的功課吧。

　　你現在覺得好像只有自己一個人有這樣的煩惱，其實，每個人都一樣。在剛進公司的時候，情緒總是交雜著希望和不安。當然也有人好像沒事一樣，每天迎接著充滿刺激的快樂日子。不過大部分的人，還是充滿迷惘；但只要能夠超越自己，快樂、希望一定跟著來！

書
評

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