是管理者在商務場場合中的必須注重的，如果不注重禮儀，就會失去別人的尊重。簡單的說，禮儀就是禮節和儀式，商務禮儀，就是在商務活動中的禮節和儀式。因為良好的商業禮儀能夠有效地幫助管理者做到這一切。

　　作為一名管理者，其各種活動，如接見客戶、宴會、洽談、處理事務、參加各種儀式活動等，大都是為了商務活動而服務的。 管理者在商務活動中，希望能夠展現自己的內在素質和修養，使對方留下良好的印象；希望得到別人的認同與尊重，贏得友誼和機會；希望能夠達成商業合作，為自己和公司獲取利益，而能夠把這些希望變成現實的前提，就是一定要講究商務禮儀並做好以下幾點：1.學習禮儀2.遵守規則3.尊敬他人4.注意細節5.適度靈活6.入境隨俗

作者簡介

宋學軍

　　報社財經記者，也是財經雜誌專任編輯顧問，曾發表數篇針對企業家的經營評論及分析，深受好評。其作品有 《就這樣成為銷售高手》《你為什麼賺不到錢》等。

　　近年來為多家報紙、雜誌做財經專攔評論，同時，為各行企業提供多項諮詢服務。